10 Şubat 2015

Tivibu Go Maxi Paket İptali.

Cep telefonuma hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen "tarafınıza hediye olarak verilen Tivibu Go Maxi 1 ay ücretsiz deneme paketiniz başlamıştır" diye bir mesaj geldi. Üstelik 1 aydan sonra iptal etmezsem ücret faturama yansıtılacakmış. Hiçbir başvurum olmadan dahil edildiğim bu kampanyanın iptalini ve faturama fazladan ücret yatırılmamasını istiyorum. Dikkate alınacağını ve sorunun çözüleceği umuduyla.

Uğur 444 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Şubat 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Şubat 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön