29 Mart 2013

Tivibu Giriş Yapamıyorum Hata Veriyor!

Ttnet üniversiteli net limitsiz paketimle beraber 3 ay ücretsiz Tivibu kullanma hakkım var. Tivibu sitesinden tek şifre oluşturdum ama giriş yapamıyorum 'aboneliğiniz aktifleştirilmemiştir' hatası veriyor defalarca kez çağrı merkezini aradım bana aboneliğiniz aktif şifreniz yanlıştır dendi ve yeni şifre oluşturduk ama yeni şifre ile de giriş yapamadım ve çağrı merkezini her aradığımda farklı bir açıklama yapılıyor koca bir günde sorun çözülemedi. Sorun ile ilgili kayıt açıldı ama hiç kimse tarafıma dönüş yapmadı bu kadar basit bir sorun nasıl çözülemez anlayamıyorum daha kaliteli bir hizmet bekliyorum.

Yaşar 853 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön