Tivibu Geri Dönüş Yapmadı.

rabia |

Tivibu başka bir sistemden TTnet ve Tivibu ya geçme hatası yapmış olmaktan son derece üzgünüm. Beşiktaşın göbeginde gayrettepe gibi bi yerde mahrumiyet bölgesinde gibi tv ve internetsiz yaşıyoruz. daha 1 ay bile olmadan cihaz birden ışıklarını kapattı ve bizimde ışıklarımız söndü. 8 gündür servisten gelmelerini bekliyoruz. Artık en sonunda telefonda pazartesi günü tivibu merkezine gidip cihazlarını kafalarına atıp ordan tüketici haklarına şikayete gidiceğimi ve onunlada yetinmeyip tazminat davası açıcamı söyledim. gerçekten üşenmeyip avukata vericem. abonelik 1 ay bile olmadan bozulan cihaz olurmu ? hadi oldu diyelim 8 günde İstanbulun göbeğine hizmet nasıl verilemez.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ağustos
    18:45

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 02 Ağustos
    13:43

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.