Tivibu Filmleri İzleyemiyorum!

Selim K. |

Kasım 2012 de 3'lü paketle Tivibu'ya üye oldum paketim Tivibu ev maxi yaklaşık aldığımdan beri sistemde yer alan filmleri izliyordum ancak bugün üyeliğimin filmleri izlemeyi kapsamadığını bildiren mesaj vermeye başladı durumu müşteri hizmetlerine bildirdim üst pakete geçmem gerektiğini bildirdiler. Oysa ben aylardır bu pakette film izliyordum şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Şubat
    14:19

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 18 Şubat
    14:00

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.