15 Şubat 2013

Tivibu Film İzleyemiyorum!

2 hafta önce izlediğim filmleri şimdi izleyemiyorum daha önce yerel tv kanallarında defalarca izlediğimiz filmi (1970 yapımı) şimdi izleyemiyoruz. 1988 yapımı filmi kiraladan izleyebiliyoruz müşteri hizmetlerini aradığımızda Tivibu evin bu filmleri kapsamadığı söyleniyor durdur izle yada tekrar izle için mi aylık 9. 90 TL ödüyoruz. Müşteri hizmetleri maxi plus a geçin dedi aylık 29. 90 TL birde kiraladaki filmler var yani anlayacağınız bir film izlemek için ayda 40-50 TL ödemek zorunda kalacağız bu yapılan değişikliğin giderilmesi ve üye olduğumuzda ki vaatlerin aylık 350 yeni film yerine getirilmesini talep ediyorum gereğinin yapılmasını istiyorum.

Özge 192 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön