01 Eylül 2015

Tivibu Fiber Alt Yapıya Uygunsuzluk!

Tivibu ve TTNET müşterisi olarak taşındığım fiber altyapılı muhitte 6 aydır ne doğru düzgün internet ne de TV kullanabildim. 6 aydır defalarca arıza kaydı bıraktım, bugün geldiğim sonuç; " Tivibu'nun evime fiber uyumlu modem takmaması " olduğunu öğreniyorum. Daha komiği zaten Tivibu'nun elinde fiber uyumlu modem olmadığını öğrenmem oldu. 6 aydır sinema paketleri dahil ödeyip de hizmetini alamadığım ve hizmet almak için deli gibi uğraştığım süreç bugün saf gibi hissederek noktalandı.

Münevver 116 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Eylül 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap