Tivibu Fiber Alt Yapıya Uygunsuzluk!

Münevver İ. |

Tivibu ve TTNET müşterisi olarak taşındığım fiber altyapılı muhitte 6 aydır ne doğru düzgün internet ne de TV kullanabildim. 6 aydır defalarca arıza kaydı bıraktım, bugün geldiğim sonuç; " Tivibu'nun evime fiber uyumlu modem takmaması " olduğunu öğreniyorum. Daha komiği zaten Tivibu'nun elinde fiber uyumlu modem olmadığını öğrenmem oldu. 6 aydır sinema paketleri dahil ödeyip de hizmetini alamadığım ve hizmet almak için deli gibi uğraştığım süreç bugün saf gibi hissederek noktalandı.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    16:14

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Eylül
    11:54

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.