Tivibu Fazla Fatura Kesildi.

Yasin Kaan Ç. |

Eylül ayında Tivibu Go üyesi oldum. Sinema paketi üyeliğinin bana ayda 11.90 kuruş olduğunu ve ilk faturada yaklaşık 3.25 krş'a kadar ödeme yapacağımı ve kalan faturaları düzenli olarak 11.90 krş olarak ödeyeceğim söylendi. Kabul ettim ve 1 ay sonra Tivibu fatura ödeme noktasından fatura borcu sorgulattım ve borcumun 3.25 olduğunu öğrendim ve ödedim. Kalan son 2 faturamın ilkini ödeyemedim bazı sebeplerden dolayı. Son faturamın 48 TL olduğu söylendi. 24 TL benden habersiz cayma bedeli olmuş. Ben talimat vermeden böyle bir şeyi kabul etmiyorum iptal ettirsem kabul ederim ama ben kullanmaya devam etmek istiyorum. 24 TL'lik kısmın iptalini istiyorum, düzelmezse asla bir daha Tivibu, TTNET kullanmayacağım.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme