Tivibu Dış Kurulumdaki Sorunlar!

Mertcan T. |

Birkaç gün önce reklamlarında gördüğüm 39 TL 2 yıl taahhütlü kampanyası için iletişime geçtim. Hem bayisine giderek hem de telefon ile bilgi aldıktan sonra kabul ettim. Aldığım bilgilerde 2 yıl taahhüt süresi boyunca fiyatın sabit olduğunu vs. vs. Buraya kadar tamam. Kurulum hakkında bilgi almak için soru sorduğumda sadece 30 TL aktivasyon ücreti olacağını onun dışında bir ücret olmadığını söylediler. Ben üstüne basa basa evimde Digiturk kullandığımı herhangi başka bir uydu olmadığını söyledim her seferinde bana verilen cevap arkadaşlar gelip kurulumu yapar sıkıntı yoktu. Bu gün kuruluma gelen arkadaşlar dış kurulum ücreti 160 TL olduğunu söylediler.

Etiketler :

Teknik Servis Personel Teknik Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    13:04

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 12 Ağustos
    14:28

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.