11 Eylül 2013

Tivibu Cihazım Çalışmıyor!

24 saattir yayın alamıyorum, cihaz açılmıyor, aradığımda da bir gün sonra 9:30'da geleceklerini söylüyorlar saat 10:30 oldu gelen yok. Tekrar arıyorum hemen yönlendiriyorum diyorlar, saat 12 oldu yine yok, tekrar arıyorum tamam şikayetinizi kaydediyorum diyor, hemen yönlendiriyorum ekibi ve hala gelen yok, şuanda evde ekip bekliyorum. Zaten TV seyredemiyorum birde boş boş evde ekip bekliyorum.

Ugur 34 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön