07 Haziran 2014

Tivibu Cihazım Arızalı Çıktı.

Yaklaşık 6 aydır TTNET Tivibu ev üyesiyim ilk bağlantım yapılırken Tivibu bağlantımı yapan teknik eleman Tivibu cihazının genellikle arızalı çıktığını bir problem olursa müşteri hizmetlerini arayın gelip değiştirelim dedi ve adam biliyormuş Tivibu kutusu arızalı çıktı.

Ekran kararıyor kanal değiştiriyorum kanal açılmıyor dakikalarca simsiyah ekrana bakıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum bana fişi çek modemi kapat yok tekrar aç sonrada sorun bizde değil sizde diyor teknik eleman göndermiyor çıldıracağım artık iptal ettirmek istiyorum bu seferde parasını fazlasıyla alırız diyorlar resmen paramızla rezil oluyoruz lütfen birileri ilgilensin artık.

Birol 368 Okunma

Cevaplar

  • Birol 15 Haziran 2014

    hiç memnun olmadım her şey şikayetvar sitesi ve kendi çabamla sorunu çözdüm

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Haziran 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Haziran 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön