10 Mart 2015

Tivibu Bozuk Olan Cihazımı Bir Türlü Değişmiyor!

Yaklaşık iki ay önce TTNET firmasının teknolojisine ve marka güvenirliğine güvenerek! Evimde ki uydu sistemini ve üyesi olduğum Digiturk isimli digital platform şirketinde ki üyeliğimi de kapatarak Tivibu'ya başvurdum.
Kurulumu gelip yaptılar ve hizmeti almaya başladım, önce her şey çok iyi iken bir ay sonra Tivibu şirketinin verdiği AirTies 7120 cihazımda donmalar meydana gelip yayın alamaz hale geldim müşteri hizmetleri ile iki haftalık görüşmem de sonuç vermedi ve bana verdikleri randevu saatinde de gelmediler. Lütfen ilgilenin paramızla rezil oluyoruz...

Sirdaş Ç. 296 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Mayıs 2015

    Müşterimiz ile 20.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Sirdaş Ç.23 Mart 2015

    Yine aradılar ve yine randevu verdiler ve yine gelmediler ve hala sorunum devam etmektedir.

  • Sirdaş Ç.12 Mart 2015

    Yine aradılar yine randevu verdiler yine gelen giden yok:D Çok komik bir durum galiba akşama arayıp tüm aboneliklerimi kapatacağım gibi görünüyor... Her zaman ki gibi acizsin ttnet:)

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi10 Mart 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön