Tivibu Bilgim Dışında Üyelik Yapılmış!

Şükrü S. |

Ben interneti aldığım zaman bana bundan bahsetmediler aldık ve aradan 3 ay geçti sonra telefona Tivibu maxi paketiniz 7 gün içerisinde sonlanacaktır ardından ücretlendirme yapılacaktır diye mesaj geldi bende kullanmadığım birşeyi ödemek istemiyorum hatta haberim bile olmadan Tivibu maxi paket yapmışlar ben bunu iptal ettirmek istiyorum şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    10:19

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 18 Mart
    21:02

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.