22 Eylül
Yorum Yap
#10936498

Tivibu Başvuru Merkezi Pişman Ediyor!

Çok büyük bir hata işleyerek Digiturk'u iptal edip Tivibu Almaya karar verdim. Müşteri temsilcisine bu paketi alırsam eğer spor paketleri içerisinde mi "evet" dedi, daha sonra kurulumu yaptık "spor paketleri yok" neden böyle yaptınız dedim? "yanlışlık oldu" dediler:) daha sonra tamam dedik, ilk kurulumdan 2-3 gün sonra bazı kanallarda karıncalaşma oldu, dedim sanırım çanak antendedir, gidip 150 TL ödeyip çanak aldım baktım yine aynı ve kanallar çıkmıyor. Dedim sanırım kablodandır en iyi kabloyu aldım ve değiştirdim kabloları, yine aynı, çanak antenci getirdim 60 TL ödedim ve yine olmadı. Bunu en az 40-50 kez gerek yazarak gerek arayarak müşteri temsilcisine söyledim. Hiçbir zaman yardımcı olmadılar. En son N***** isimli bir bay aradı, bana diyor ki: Senin cihaza sinyal ulaşmıyor bu sizin hatanız, tamam neden ulaşmıyor? Her şeyi denedim, demek ki cihazda sorun var. Hayır diyor. Çok bilmiş temsilciye ne dediysem umurumda olmadı, daha sonra kapattım, yani bir Tivibu bana 9-10 aydır en az 400-450 TL'ye mal oldu. Üstelik işimizde görülmedi, 24 aylık üyelikte en az 500-600'de gidecek gibi, maliyetini siz düşünün artık. Bu konuşmaların tamamı kayıtlarda vardır. Tabi ben en az 1000 TL kaybederim ama onlar bunun en az yine bin mislini de kaybettiler. Defalarca sayfalarda, şikayet sitelerinde yazdım. Binlerce kişi okudu. En büyük zararı kim gördü? Yine kendileri. Amacım ülkemizin malı olan Tivibu'yu almaktı, Digiturk yabancılara geçince bende iptal ettim. Yerli sermaye kazansın dedim. Ama pişman ettiler.

Yaşar 416 Okunma
Ziyaretçi Yorumları