20 Mart 2013

Tivibu Bağlantım Yapılmadı!

Tivibu için 20.02.20013 tarihinde kuruluma geldiler. Kurulum olmadı modem arızalı dendi. Teknik servis modemi değiştir tekrar kuruluma gelindi kurulum yine olmadı. Sorunun Ankara' dan çözüleceği söylendi. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım en kısa zamanda döneceğiz şikayetiniz işleme alındı. 1 defa da internetten mesaj attım şikayetiniz alındı deniliyor. Lakin devamlı aramamıza rağmen bir türlü sorun çözülmüyor. Türk Telekom bu sorunlar konusunda neden hızlı bir çözüm bulamıyor.

Ercan 33 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön