Tivibu Bağlantım Yapılmadı.

Zeynep İ. |

Taşındığımız yeni evimize Kablonet ve Kablo TV'den nakil yaptıramayınca, TTNET ve Tivibu'ya 22 Aralık'ta müracaat ettim, sözleşmeyi imzalayıp, kimlik vs. evraklarımı verdim. Yaklaşık 2 haftadır hala bağlantımız yapılmadı. Bugün gelip güya modemi kurdular, ama internet yok, sonra aktive edilecek dediler, Tivibu'yuda sonra başkaları gelip kuracak deyip gittiler. Yani 15 günde bir internet bağlatamadık, 4440375'i aradım, mail attım ama çözüm olmadı, ilgilenirseniz sevinirim.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Teknik Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    15:57

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 05 Ocak
    14:49

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.