23 Şubat 2013

Tivibu Bağlantım Yapılmadı!

Bundan iki ay önce Tivibu+telefon+internet paketi aldım. Şu tarih oldu, telefon ve internetim çalışmasına rağmen Tivibu ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda size tekrar dönülüp randevu alınacaktır diyorlar ancak 2 aydır Tivibu hizmeti almadığımız halde faturaya Tivibu üyeliği de yansıtılıyor. Ödediğim faturanın hizmet karşılığını almak istiyorum.

Hayriye 47 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön