Tivibu Bağlantım Yapılmadı!

Hayriye F. |

Bundan iki ay önce Tivibu+telefon+internet paketi aldım. Şu tarih oldu, telefon ve internetim çalışmasına rağmen Tivibu ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda size tekrar dönülüp randevu alınacaktır diyorlar ancak 2 aydır Tivibu hizmeti almadığımız halde faturaya Tivibu üyeliği de yansıtılıyor. Ödediğim faturanın hizmet karşılığını almak istiyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    14:38

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Şubat
    15:16

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.