20 Eylül 2013

Tivibu Bağlantım Yapılmadı!

16.09.2013 tarihinde sistem kaynaklı problem olduğundan dolayı Tivibu'yu bağlayamadıklarına dair 440375 nolu TTNET Tivibu hattından bilgi aldım ve daha sonra defalarca aramama rağmen bir gelişme olmadı. Ayrıca TTNET'e ait olduğu söylenen Diyarbakır Ninova AVM tanımlı 0412290**** numaralı telefonu 4 gündür aramam rağmen cevap veren yok.

Şimdi ben hiç izleyemediğim Tivibu'ya paramı vermem gerekiyor. Böyle hizmet olur mu hiçbir şekilde Tivibu'dan geri dönüş olmadı. Bundan sonra hakkımı yasal yollardan aramaya karar verdim. Tivibu hakkında ne dememi bekliyor bu firma ayrıca bu telefonları rehbere süs olarak mı koyuyorsunuz. Telefonlara cevap verecek insan yok mu bu mu sizin hizmet anlayışınız.

Bülent 113 Okunma

Cevaplar

  • Bülent'in Teşekkür Mesajı04 Kasım 2013

    şikayet var olmasa sanırım altı ayı bulacaktı Teşekkürler Şikayet var

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Bülent 23 Eylül 2013

    Hayır

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön