20 Eylül 2013

Tivibu Bağlantım 1 Aydır Yapılmadı!

Yaklaşık 1 aydır Büyükada'daki evime Tivibu bağlatmaya çalışıyorum. 2 kere randevu verdiler, gelmeden önce arayacağız dediler, tüm gün evde beklememe rağmen gelmedikleri gibi aramadılar da. Akabinde 6 Eylül 2013 günü 4440375'i arayarak şikayetimi ilettim. Dosya oluşturdular ve beni arayacaklarını söylediler. Bugün itibariyle, 19 Eylül 2013 (13 gün geçti) kimse aramadı. Türk Telekom'u aradığımda dosyanız halen incelenmektedir şeklinde uyarı veriyor. Az önce tekrar aradım ve şikayette bulundum. Bakalım kaç gün sonra arayacaklar.

Mustafa 88 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Ekim 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Mustafa 23 Eylül 2013

    Bugün 23.09.2013. Halen hiç kimse aramadı. Tivibu bağlatma konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön