05 Aralık 2013

Tivibu Arızayı Gidermiyor!

Yaklaşık 4 aydır TTNET'e abonesiyim ve hayatımda hiç bu kadar kötü hizmet veren bir kuruluşla çalışmadım. Abone olduğum günden bu yana ne internetim ne de Tivibu hizmetimden yararlanamadım. Tam iki aydır Tivibu arızam sürüyor ve her gün arayıp soruyorum arızam devam ediyor. Yardımcı olun diye fakat her gün aynı cevap veriliyor, incelemelerimiz devam etmektedir diyorlar. Ben ücretini her ay düzenli ödüyorum fakat hizmetlerden yararlanamıyorum yetkililer de ilgilenmiyor.

Sedat U. 34 Okunma

Cevaplar

  • Sedat U.19 Aralık 2013

    bilgilendirme falan yapilmadi, yanlis bilgi yayinliyorlar!

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi05 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön