Tivibu Arızası Giderilmiyor.

Şemse Yeliz A. |

Dün yani 23.12.2014 tarihinden itibaren 24 saati aşan bir süredir Tivibu çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde halen sorun giderilmiş değil. 21. y.y.'dayız ve saçma nedenlerle TV bile izleyemiyoruz. Tivibu aldığıma da fibernet kullandığıma da bin pişmanım. Tavsiyem Tivibu kullanmayın. Çünkü sorununuzla kimse ilgilenmiyor. Teknik servisleri yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Aralık
    14:05

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 25 Aralık
    15:04

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Şemse Yeliz A.
    25 Aralık
    13:57

    Bugun itibariyle de sorun halen devam ediyor.Lütfen ivedi olarak sorun çözümü konusunda yardımcı olur musunuz