Tivibu Arızam 2 Aydır Giderilmedi.

Mevlüt Ü. |

Tivibu ev kullanmaktayım yada kullanmaya çalışıyorum. 2 aydır kanal izleyemiyorum sürekli donuyor 2 saniyede bir donuyor. Defalarca çağrı merkezini aradım klasik söylenenleri yaptım çözüm yok sonra arıza kaydı oluşuyor falan filan sonra dönüş yapılmıyor. Tekrar arıyorum tekrar arıza kaydı.

Kardeşim altyapın yok neden pazarlama yapıyorsun geçici çözümlerle milleti oyalıyorsun aynı sorun karşı komşumda da mevcut çözüm yok. Tivibu beni sinir hastası yapacak sonunda izlemiyorum ama faturaları takır takır kesiyorsunuz. Bu soruna acil çözüm bekliyorum bütün kibarlığımla artık.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mayıs
    14:37

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 08 Mayıs
    10:25

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.