18 Ocak 2014

Tivibu Arıza İle İlgilenen Yok!

15.01.2014 Tarihinden Beri Tivibu hattım yada cihazlarım arızalı, 3 günde 4440375 num hattını 7 kez arayıp derdimi anlatmama rağmen hiç bir girişimde bulunulmadı. Anlaşmalı servisinizi gönderip arızamı gidermek çok büyük sorun sanki,birde müşteri temsilcileriniz hep aynı hikayeyi anlatıyor ( arızanızı sisteme kayıt ettik,sizinle iletişime geçip arızanız yapılacak ) artık başka hikaye anlatın,numara eskidi artık,sunduğunuz reklamını yaptığınız hizmet bu kadar mı sizin TTNET olarak ,çözemedim. Ama sağ olun hattımı yeni açtırmama rağmen beni 13 gündeTTNET'ten soğuttunuz, sizleri tebrik ediyorum.

Mustafa 37 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön