Tivibu Alt Yapısı Yetersiz.

Yusuf K. |

Bir hafta önce sırf uğraşması olmasın diyerek TV bu paketimi uzattım D-Smart daha iyi dedikleri halde neyse Normal paketten full pakete geçtim ve yayınları HD izlemek için gereken fazla parayı da ödemek için sözleşmeyi imzaladım fakat yeni paket yeni ve çetrefilli sorunlar olarak döndü. 1 hafta oldu hala sorunlar devam ediyor son sorunum mozaiklenme bu sorunlar için neredeyse 120 belki daha çok dakika harcadım soruyorum sorunum ne zaman çözülecek ve hemen 5 dakika sonra aşağıya otomatik mesaj atmayın.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ocak
    16:14

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 02 Ocak
    13:27

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Yusuf K.
    01 Ocak
    14:37

    Sevgili tivi bu yetkili leri sorunum çözüldü sizden bir hareket göremeyince TV bu paketini iptal ettim sorun morun kalmadı size yayın hayatınızda başarılar dilerim çok ihtiyacınız olacak bu zihniyetle