01 Mayıs 2013

Tivibu Alt Yapı Olmadığı İçin Bağlanmıyor!

Tivibu ev maxi paket için için başvuruda bulundum telefon ile 29.04.2013 te D*** hanımla görüştüm bana kullandığım internetin alt yapısının konrol ettiğinde kullanıma uygun olduğunu söyledi başvurumu onaylandığını söyleyerek işlem gerçekleştirildi fakat nasıl oluyorsa internetim kesildi mps hızı yeterli değilmiş % 100 hatalı oldukları halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar geri dönüş yapılmadı.

Fakat sonuç sıfır beklemede kalın demekten başka hiçbirşey yapılmıyor neyi bekliyoruz ne zaman çözülecek hiçbir bilgi yok çok ilgisiz herkes birbirinin üzerine suç atıyor bizden kaynaklı diyerek çözüm yok.

Zafer 243 Okunma

Cevaplar

  • Zafer 30 Temmuz 2014

    imkansız bir daha kullanmam...

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön