Tivibu Alınamayan Hizmet.

Neslihan G. |

880***3052 hizmet numaralı hattımız evlere şenlik paketi aldık fakat aldığımız TTNET bayi modemi onlardan alacağımız bilgisini vermediği için Tivibu bağlayacak yetkili modem olmadığını bildirip Tivibu bağlamadan gitti. İnternetimiz açıldı yaklaşık üç haftadır Tivibu yok ve hem TTNET bayiyi aradığımda hem de TTNET'i aradığımda sonuç bulmak için çabalamıyor halen bir hizmeti paramız ile satın alıyoruz ama batının yaptığı yanlış bilgi nedeni ile halen kullanamıyoruz. Hat sahibi bilgilerini telefonda benim ile konuşurken verdiğimde kabul ediyorlar ama işlemimi sonuca bağlamak için oluncada zaman kazanmak için kendisi ile görüşmemiz gerek diyorlar böyle saçma bir firmasınız siz çözün sorunumu yeter!

Etiketler :

Kampanyadan Faydalanamama Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ekim
    16:57

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 26 Ekim
    16:28

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Ekim
    13:33

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.