11 Eylül 2013

Tivibu Aboneliğim İptal Edilmiyor!

28.08.2013 tarihinde Tivibu aboneliği için başvuru yaptım. Bu güne kadar herhangi bir dönüş olmadı. Konuyla ilgili olarak iki kez aradım ancak yine de bir şey değişmedi. İkinci aradığımda başvurumu iptal ettirmek istediğimi dile getirdim bu kez de abonelik aktif olmadan iptal edemeyiz dediler. Aktif olduğunda da taahhüdünüzden dolayı ceza ödeyeceksiniz diyecek. Bana bu konuda yardım etmenizi istiyorum.

Özgür 59 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 26 Ekim 2013

    Firma tarafıma dönüş yapmış olup neticesini bildirmemistir.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön