Mehmet Ali E. Teşekkür Mesajı

sikayet.com web sayfasına şikayeti yazdıktan sonra nihayet ilgilenildi, TTNET tarafından pek ilgilenmemişti, defalarca arama rağmen kaydınız alındı diye mesaj geliyor, çözüm üretilmiyordu.
Teşekkürler sikayet.com

Tivibu 40 Gündür Arızayı Gidermedi!

Mehmet Ali E. |

25.11.2013 günü Tivibu aboneliğine başvurdum. Tarih 02.01.2014 hala TV izleyemedim. Arıza bildirimi yapıyorum, arıza kaydı alıyorlar ama hala ilgilenen yok, ne zaman ararsam arıza kaydı alınmıştır diye aramam sonlandırılıyor. 1 Yıllık abone olmuştum 40 günü geçti. Tivibu herhalde 41. günü bekliyor, kırk bir kere maşallah desinler diye, yada 1 yılın dolmasını bekliyorlar herhalde.

Etiketler :

Teknik Servis Personel Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ali E.
    08 Ocak
    18:30

    sikayet.com web sayfasına teşekkürler ediyorum. Daha önceden sorunumu çözememiştim sikayet.com sayfası sayesinde sorunu çözdüm.
    Teşekkürler.

  • 08 Ocak
    14:17

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Mehmet Ali E.
    06 Ocak
    23:24

    Tivibu teknik bölümünde amatörler.

  • Mehmet Ali E.
    03 Ocak
    19:02

    sikayet.com web sayfasına şikayeti yazdıktan sonra nihayet ilgilenildi, TTNET tarafından pek ilgilenmemişti, defalarca arama rağmen kaydınız alındı diye mesaj geliyor, çözüm üretilmiyordu.
    Teşekkürler sikayet.com

  • 03 Ocak
    16:05

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.