21 Temmuz 2014

Tivibu 3 Aylık Kampanyada Yararlanamadım.

Tivibu 17.07.2014 günü Türk Telekomdan E4 Akılı Ev Telefonu aldım. Kampanya çerçevesi içinde bana hediye olarak verilen 3 Aylık TİVİBU Cep Kampanyasından yararlanamadım.Bana verilen Promosyon Kodu 30 Haziran da süresi sona ermiş.4440375 numarayı arayarak bana günü geçmiş olduğunu söyledim.Fakat onlarda bir şey yapamayacaklarını istersen ücretli olarak bundan yararlanacağımı söylediler.Oysa bana yeni bir promosyon kodu vererek bu mağduriyetimi gidermelerini beklerdim.En kısa sürede TürkTelekomun bu mağduriyetimi gidereceğini umuyorum.

Cengiz 887 Okunma

Cevaplar

  • Cengiz 24 Temmuz 2014

    Sorunumu çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum.

  • Cengiz'in Teşekkür Mesajı24 Temmuz 2014

    TTNET sorunuma çözüm buldu.Beni 3 Aylık TİVİBU Cep Hediye kampanyasından yararlandırdı.Kendilerine göstermiş olduğu çözümden dolayı teşekkür ediyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Temmuz 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Cengiz 23 Temmuz 2014

    Bugün itibarı ile beni arayıp sorunun Türk Telekomun yapmış olduğu bir kampanya olduğu için 444 1 444 ile irtibata geçmemi istediler. Ben zaten TİVİBU yu değil Türk Telekomun mağduriyetimi gidermesi diye yazıda zaten belirttim.Hemen 444 1 444 ü aradım.Telefonda bu durum için acilen bir kayıt oluşturup gerekli bilgilendirmeyi yapacaklarını söylediler.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Temmuz 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Temmuz 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön