Cengiz K. Teşekkür Mesajı

TTNET sorunuma çözüm buldu.Beni 3 Aylık TİVİBU Cep Hediye kampanyasından yararlandırdı.Kendilerine göstermiş olduğu çözümden dolayı teşekkür ediyorum.

Tivibu 3 Aylık Kampanyada Yararlanamadım.

Cengiz K. |

Tivibu 17.07.2014 günü Türk Telekomdan E4 Akılı Ev Telefonu aldım. Kampanya çerçevesi içinde bana hediye olarak verilen 3 Aylık TİVİBU Cep Kampanyasından yararlanamadım.Bana verilen Promosyon Kodu 30 Haziran da süresi sona ermiş.4440375 numarayı arayarak bana günü geçmiş olduğunu söyledim.Fakat onlarda bir şey yapamayacaklarını istersen ücretli olarak bundan yararlanacağımı söylediler.Oysa bana yeni bir promosyon kodu vererek bu mağduriyetimi gidermelerini beklerdim.En kısa sürede TürkTelekomun bu mağduriyetimi gidereceğini umuyorum.

Etiketler :

Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cengiz K.
    24 Temmuz
    19:37

    Sorunumu çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum.

  • Cengiz K.
    24 Temmuz
    19:35

    TTNET sorunuma çözüm buldu.Beni 3 Aylık TİVİBU Cep Hediye kampanyasından yararlandırdı.Kendilerine göstermiş olduğu çözümden dolayı teşekkür ediyorum.

  • 24 Temmuz
    15:27

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Cengiz K.
    23 Temmuz
    17:26

    Bugün itibarı ile beni arayıp sorunun Türk Telekomun yapmış olduğu bir kampanya olduğu için 444 1 444 ile irtibata geçmemi istediler. Ben zaten TİVİBU yu değil Türk Telekomun mağduriyetimi gidermesi diye yazıda zaten belirttim.Hemen 444 1 444 ü aradım.Telefonda bu durum için acilen bir kayıt oluşturup gerekli bilgilendirmeyi yapacaklarını söylediler.

  • 23 Temmuz
    17:11

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Temmuz
    14:02

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.