30 Ağustos 2013

Tivibu 20 Günden Fazla Oldu Aboneliğim Başlatılmıyor!

20 Günden fazla bir süre önce Tivibu aboneliği için müracaatta bulundum fakat ne gelen oldu ne giden. 1 hafta kadar sonra cep telefonuma iletişime geçildiği fakat ulaşılamadığı ile ilgili SMS geldi. (ki telefonum hiç kapanmış değildi). Onu da yanıtladım ikinci randevu için fakat tekrar iletişime geçilmedi ve gelen giden olmadı. Aradığımda ayın 19'unda yaptığım müracaatın bilmedikleri bir nedenle iptal olduğunu söylediler. 3. defadır randevu veriyorum bakalım sonumuz ne olacak.

Bilal 57 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Bilal 02 Eylül 2013

    3. randevularına da gelmediler ve tekrar aradım, incelenip dönülecek yorumu herkese herzaman yaptıkları gibi.

  • Bilal 02 Eylül 2013

    Herhangi bir dönüş yapılmamış olup 3. randevularına da gelmediler.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön