Tivibu 13 Gündür Türk Telekom Sorunu Çözemedi - Hala Aramadılar!

Bulent B. |

İzmir Gaziemir, Türk Telekom TTNET' ten internet ve Tivibu paketi aldım evlere şenlik paketi, Tivibu kurulmaya gelindi hat çekildi bağlantı yapılamadı ana merkezde Tivibu satılmadı gözüküyor fakat internet satıldı gözüküyor, bir paket içinde 2 uygulamayı aldım biri satıldı biri satılmadı gözküyor, 444 0 375 aynı gün aradım toplam 13 gün oldu hala yanıt alamadım problemi çözemediler, 13 gün içinde gene birçok kere 444 0 375 aradım hala yanıt yok sadece kayıt alıyorlar. Tivibu aldığıma çok pişman oldum.

Etiketler :

Teknik Servis Randevu Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bulent B.
    02 Ekim
    14:02

    bugün 02.10 yanı iki ekım ilk mailı attıgımda 20 temmuzdu hala aranmadım ve hala iptal ediılmiyor

    sistemde işlem gördüğü için sistem iptal etmiyormuş komple pakedin iptalini istiyorum hala olmaz diyorlar sistemdeki problemide 3 aydır çözemediler

    sadece iptal etmek istiyorum duryun artık sesimi eyyy tıvibuuu

  • Bulent B.
    14 Eylül
    20:29

    eylül ortası oldu hala çözum yok nasıl çalışıyorlar 3 aydır çözüm yokkkkkkkkk

    100 kere çağrı merkezini aradım

    iptal etmek ıstıyorum ıptal de etmıyorlar fatura ödüyorum kullanmadığım halde kımsenın umurumda değil

    lutfen ıptal edın artıkkkkkkk aramak ıstemıyorummmm tıvıbu yuuu

    kacıncı yuzyıldayız ıptal etmek ıstıyorum ıptal etmıyorlar fatura odetıyorlar

  • Bulent B.
    14 Ağustos
    22:02

    kullanmadığım tıvıbu faturası ödemek zorunda kalıyorum iptal edın dıyorum iptal eden yok nasıl bir calısma yontemı çok pısman oldum aldıgıma 1 ayı gectı ve ben kullanmadığım tıvıbunun faturasını ödüyorum

  • Bulent B.
    10 Ağustos
    21:24

    1 ayı gectı hala yanıt alamadı

  • Bulent B.
    10 Ağustos
    21:24

    hala yanıt alamadım1 ayı gectı nasıl bir calısma geldi pısman oldum cevap gelmedi ne arayan var ne soran

  • Bulent B.
    31 Temmuz
    19:53

    20 günü geçti bir Tivibu bağlantısı hala olmadı halada aramadılar müşteri hizmetleri bilgilendirme yapmadı, Tivibu pakedi aldığıma çok pişmanım

  • 23 Temmuz
    16:02

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.