23 Temmuz 2015

Tivibu 13 Gündür Türk Telekom Sorunu Çözemedi - Hala Aramadılar!

İzmir Gaziemir, Türk Telekom TTNET' ten internet ve Tivibu paketi aldım evlere şenlik paketi, Tivibu kurulmaya gelindi hat çekildi bağlantı yapılamadı ana merkezde Tivibu satılmadı gözüküyor fakat internet satıldı gözüküyor, bir paket içinde 2 uygulamayı aldım biri satıldı biri satılmadı gözküyor, 444 0 375 aynı gün aradım toplam 13 gün oldu hala yanıt alamadım problemi çözemediler, 13 gün içinde gene birçok kere 444 0 375 aradım hala yanıt yok sadece kayıt alıyorlar. Tivibu aldığıma çok pişman oldum.

Bulent B. 362 Okunma

Cevaplar

  • Bulent B.02 Ekim 2015

    bugün 02.10 yanı iki ekım ilk mailı attıgımda 20 temmuzdu hala aranmadım ve hala iptal ediılmiyor sistemde işlem gördüğü için sistem iptal etmiyormuş komple pakedin iptalini istiyorum hala olmaz diyorlar sistemdeki problemide 3 aydır çözemediler sadece iptal etmek istiyorum duryun artık sesimi eyyy tıvibuuu

  • Bulent B.14 Eylül 2015

    eylül ortası oldu hala çözum yok nasıl çalışıyorlar 3 aydır çözüm yokkkkkkkkk 100 kere çağrı merkezini aradım iptal etmek ıstıyorum ıptal de etmıyorlar fatura ödüyorum kullanmadığım halde kımsenın umurumda değil lutfen ıptal edın artıkkkkkkk aramak ıstemıyorummmm tıvıbu yuuu kacıncı yuzyıldayız ıptal etmek ıstıyorum ıptal etmıyorlar fatura odetıyorlar

  • Bulent B.14 Ağustos 2015

    kullanmadığım tıvıbu faturası ödemek zorunda kalıyorum iptal edın dıyorum iptal eden yok nasıl bir calısma yontemı çok pısman oldum aldıgıma 1 ayı gectı ve ben kullanmadığım tıvıbunun faturasını ödüyorum

  • Bulent B.10 Ağustos 2015

    1 ayı gectı hala yanıt alamadı

  • Bulent B.10 Ağustos 2015

    hala yanıt alamadım1 ayı gectı nasıl bir calısma geldi pısman oldum cevap gelmedi ne arayan var ne soran

  • Bulent B.31 Temmuz 2015

    20 günü geçti bir Tivibu bağlantısı hala olmadı halada aramadılar müşteri hizmetleri bilgilendirme yapmadı, Tivibu pakedi aldığıma çok pişmanım

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi23 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön