20 Ağustos 2015

Tivibu 10 Gündür Kullanıcı Adı Ve Şifre Hatası!

Tivibu Smart TV izleyebilmem için müşteri hizmetlerini arayıp kullanıcı adı ve tek şifre belirledim. Kullanıcı adı yani mail adresim ve tek şifreyi girdiğimde hep hata aldım. 1 hafta boyunca müşteri hizmetlerini her aradığımda bana tekrar tekrar şifre gönderdiler ama yine sisteme giriş yapamadım. Arıza kaydı oluşturmama istinaden benden kimlik fotokopisi vs.. istendi ama düzelen bir şey olmadı.

Eray H. 1.279 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Ağustos 2015

    Müşterimizin ilgili talebi üzerine, kısa mesaj ve e-posta ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Eray H.21 Ağustos 2015

    müşteri hizmetleri tarafından 21.08.2015 günü aranarak gerekli güncellemeleri yaptıklarını söylediler. yeni şifre belirlediğimde yine kullanıcı adı ve şifre hatası veriyor. sorunumla şu an ilgilenen yok

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön