20 Şubat 2013

Tivibu 10 Gündür Aboneliğim İptal Edilemiyor!

Adslin tarife değişikliği için ttneti aradım 6 ay önce yapmış başvuru yaptığım tivibu paketi hala beklemede olduğu için değişiklik yapamadıklarını, bunun için tivibu başvurusunun iptal etmem gerektiğini söylediler. Bende 10 gün önce iptal başvuru yaptım ve geri dönüş olmadı. Dün tekrar aradım ve yine aynı şeyi söyleyip yetkili birime aktardıklarını söylediler. 10 gündür kimse dönüş yapmadı ve hala tarifemi değiştiremedim.

Okan 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön