16 Mart 2015

Tivibu 1 Gündür İnternet, Yayın ve Telefon Yok.

Sabah 9'dan beri internet yok. Tivibu kullandığım için telefon televizyon ve internetim aynı anda kesin TTNET müşteri hizmetlerini arıyorum santralde sorun var biz sizi arayacağız deniliyor ne zaman diyorum kesin bi zaman yok deniliyor. Ben hayatımda bu kadar berbat alt yapıya sahip bir hizmet görüyorum birkaç saatlik kesintileri anlayabilirim fakat bir aylık hizmet bedeli alıp benden kaynaklanmayan bir sorundan dolayı tüm gün benim hizmetimi kesemezsiniz acilen sorunun düzeltilip tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum. Artık bu kesintiler çok fazla san sıkar hal almış durumdadır.

Dilruba T. 153 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Mart 2015

    Müşterimizin ilgili talebi üzerine, kısa mesaj ve e-posta ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön