Toplam çözüm sayısı
..

Titanic Deluxe Belek

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 209

Titanic Deluxe Belek

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı8
Çözüm Sayısı1
profile-icon
profile-icon

68 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 144görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 16:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Titanic Deluxe Golf Belek Sorunlu

Titanic Deluxe Golf Belek 30 Eylül- 3 Ekim Pazar günü için otelde konaklamaya karar verdik. Yemekler oldukça başarılı ama rezalet bir servis durumu var kendi masanızı silmek istiyorsanız ya da açık sıcak kola içmek istiyorsanız buraya gidin. Zaten turistler yam yam gibi dolmuş ne israf etsen kar man...

Devamını oku
Titanic Deluxe Golf Belek Sorunlu
profile
  • 771görüntüleme
  • 28 Temmuz 2021 11:46

Titanic Deluxe Belek Sorunları

21-25 Temmuz Titanic Deluxe Belek otel konaklamamız da 10 aylık bebeğimiz ateşlendi iki gün erken çıkış yaptım yani 23 Temmuz'da çocuğum ateşlendiği için odayı saat 5'te boşaltmak zorunda kaldık kalmadığımız günün parasını da aldılar ETS Tur'u defalarca aramama rağmen bir türlü çözüme ulaşamadık par...

Devamını oku
profile
  • 668görüntüleme
  • 30 Haziran 2021 12:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Titanic Deluxe Belek 'ten Hiç Memnun Kalmadım

Mart 2020 'de 5 gece ETS aracılığıyla konakladığımız bu otelde yaşadığımız sıkıntıları şöyle özetleyebilirim: 1. Havuz üzeri villaların sabah 7' den gece 10' a kadar süren inşaat sesleri 2. Otelde 4 gün süren “züccaciyeciler toplantısı” yüzünden adım atacak yer olmaması 3. Yine bu toplantıya ailesiy...

Devamını oku
profile
  • 1065görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 21:55

Titanic Deluxe Belek Otelin Kurumsallıktan Uzak İşletme Anlayışı!

Otelin tadilatta olduğu bahanesi (önceden planlanmayan beklenmedik ne hikmetse kısıtlama tarihinin kalktığı gün bitecek olan) ile önce rezervasyonum iptal edilmek istendi sonrada anlatacağım olay ile muhatap oldum. 29 Haziran 2021 tarihinde balayımı geçirmek amaçlı kurumsallığına ve bazı olumlu yoru...

Devamını oku
profile
  • 1002görüntüleme
  • 19 Haziran 2021 13:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Titanic Deluxe Belek Balayı Tatili İçin Yeterli Değil

14-19 Haziran tarihleri arası otelde misafir olduk. Balayı için yorumlara bakarak oteli tercih ettik. Müşteri hizmetleri olarak iyi değiller. Sürekli sıkıntılarla karşılaştık bize özel sunulan alacarte restaurantlarda (normalde ücretli) rezervasyonlarla alakalı sürekli sıkıntı çektik. Sanki bedava b...

Devamını oku
profile
  • 2561görüntüleme
  • 15 Haziran 2021 18:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Sevilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1749görüntüleme
  • 19 Nisan 2021 23:03

Titanic Deluxe Belek Rezervasyon Sorunu

9-16 Mayıs tarihlerine tatil yapabilmek için Titanic Delux Belek'e müstakil bahçe çıkışlı bir odaya 4 ay önceden rezervasyon yaptırdım, ücretini ödedim. 2 gün önce otelden aradılar, o tarihlerde oteli kapalı tutmaya karar verdiklerini, sahip oldukları 7 otelin müşterilerinin tamamını Mardan Palas a ...

Devamını oku
profile
  • 1783görüntüleme
  • 26 Mart 2021 22:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Titanic Deluxe Belek Titanic Deluxe Otel Misafire Eziyet

Saat 17.00 da giriş yapmamıza rağmen saat 23.00 a kadar odamıza temizlik yapılıyor bahanesiyle lobiyi mesken tuttuk. Hala bekliyoruz. Böyle bir organizasyon bu otele yakışmıyor. Az eleman çalıştıracaksınız diye insanları bu kadar bekletemezsiniz. Tüm iyi izlenimlerimiz kayboldu ve insanların bekleme...

Devamını oku
Titanic Deluxe Belek Titanic Deluxe Otel Misafire Eziyet
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2446görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 17:39

Titanic Deluxe Belek Yokların Ve Bahanelerin Bol Olduğu Otel

Bunları yazarken otelde ilk günümüz, 4 gece konaklamak için toplamda 17,000₺ ödeme yaptık tam bir hayal kırıklığı oldu. Sabah 10:30 gibi otele giriş yaptık, evraklar düzenlenip odalarımız verilene kadar yaklaşık 30 dakika geçti kahvaltı yapmak için restoran kısmına geçtik fakat her yer kapanmış, çoc...

Devamını oku
profile
  • 1789görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 22:06

Titanic Deluxe Belek Otel Memnuniyetsizliği

İki aile olarak call center'dan aldığımız 29 Ekim 1 Kasım tarihli konaklamamız hayal kırıklığı olarak geçiyor. Kış sezonuna 1 kasımda geçileceği ve high class hizmetin 1 kaşıma kadar devam ettiği bilgisi call centerdan özellikle teyit edilmesine rağmen, otelinizde her biriminiz kendi hükümdarlığını ...

Devamını oku
profile
  • 2419görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 23:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Titanic Deluxe Belek Çok Kötü Bir Tatil Oldu

1-11 Ekim tarihleri arasında otele konaklamak İçin gittik. Aslında ilk girişte çalışan personellerin ilgisizliği ile karşılandık. Konaklamaya başladık garsonların %80 i çok kaba insanlar. Mutsuzlar ve bu hareketlerine yansıyor. Eşimi sakinleştirmek adına sıkıntı yapma tatilimiz güzel geçsin dedim. A...

Devamını oku
profile
  • 2084görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 11:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Titanic Deluxe Belek 5yıldız Asla Değil Olsa Olsa 3

Resepsiyondakiler kaba ve ilgisiz, giriş yapabilmek için yarım saat bekledik; memnuniyetsizliğimizi dile getirdiğimizde önemsemeyip hemen ‘ ödemeniz şu kadar tl’ deyip postalamaya çalıştılar. Yemek çeşitliliği kötü. Daha kötü olan ise içecek veya servis için garsonlara yalvarmak zorunda kalmak. Gene...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1697görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 21:59

Titanic Deluxe Belek Pandemide Yoğunluk! Zehir Olan Tatil!

Ekim aynın sakinliğini düşünerek iki aile tatil için Titanic Deluxe Belek oteli tercih ettik tatilimizin 3. Günü otelde acılan fuar yüzünden zehir olan tatilimize oturduk üzülüyoruz tüm dünya genelinde yaygın olan Corona hastalığının korkusu ve endişesi içinde kalabalıktan korkarak tatilimize devam ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2156görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 11:36

Titanic Deluxe Belek Balayı Oteli İlgisizliği

17.08.2020 tarihinde otele balayı çifti olarak giriş yaptık. Biz balayı çiftiydik ama otel balayı oteli değildi. Vaat edilen hiçbir şey gerçekleştirilmedi. Normal bir tatil gibi geçti tatilimiz. Otel personeli ilgili değildi. Özellikle müşteri ilişkileri.  Şunu da belirtmeliyim daha önce otelde kona...

Devamını oku
profile
  • 2680görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 12:29

Titanic Deluxe Belek Gösterilenden Farklı Oda Satışı Yaptı

Titanic Otel çağrı merkezini arayarak direkt otelden 3 gece Maldiv evleri (30/08-2/09), 3 gece Balı evleri (2/09-5/09) satın aldık. Bugün Maldiv evlerinden çıktık ve Balı evine geçtik. Ancak bize verilen oda ile fotoğrafta gösterilen oda çok farklı. Bunu belirttiğimizde "Balı evleri çok değerli, zat...

Devamını oku
Titanic Deluxe Belek Gösterilenden Farklı Oda Satışı Yaptı
Titanic Deluxe Belek Gösterilenden Farklı Oda Satışı Yaptı
profile
  • 2186görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 14:37

Titanic Deluxe Belek Korona Yuvası Otel

Balayı çiftlerine özel a la carte restoranda içtiğimiz içkinin ücretli olduğunu yemeğin sonunda masayı toplamaya gelen garsonun söylemeyi unuttuk içkiler ücretliydi demesiyle öğrendik ve karşılaştığımız muamele karşısında neye uğradığımızı şaşırdık. ETS Tur ile anlaşmalı olarak gittiğimiz için otel ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2457görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 23:41

Titanic Deluxe Belek Hayal Kırıklığı Yemek, Servis, Müşteri Kalitesi

10 günlüğüne geldik 6. Günündeyiz her gün aynı yemekler aynı kahvaltı damsız alınan yüzlerce erkek müşteri gerçekten şoktayız alacartların hepsi ücretli havuz oyunları pandemiden iptal akşam yemeğine bugün Voyage Belek'e davetliydik inanın hayran kaldık. Bir daha asla tercih etmeyiz!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2285görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 11:59

Titanic Deluxe Belek KDV Farkı İadesi

Titanic Deluxe Belek'ten 30.07.2020 gece 23.59'da kurban bayramı için ön rezervasyon yaptırmıştım. Rezervasyon yaptığım tarihte KDV oranı %8'di. Ödememizde günüz gözüyle yapalım diye 31.07.2020 tarihinde yaptık. Ödeme günü KDV oranı %1'e düştü. Şimdi o aradaki farkı iade etmemek için ellerinden gele...

Devamını oku
profile
  • 1613görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 22:00

Titanic Deluxe Belek Ultra Her Şey Paralı

Otelde düzenlenen partide oturacak yer bulamadık. Localar 500 TL çoğu kişi bizim gibi giremedi partiye çok saçma saat 9'da olan partiye saat 5'de gidip yer yapmacılık oynamanız gerekiyor. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim bir otel. Ayrıca yemeklerde çok kötüydü.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2712görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 21:00

Titanic Deluxe Belek Müşteri Memnuniyetı Sıfır!

Yaklaşık 5 yıldır Titanic Golf Belek gidiyoruz. Bu sene gene aynı oteli terci ettik ailece. 26/07/20 giriş 5 gece konaklama yaptık. Daha önce konakladığımız gibi değildi. Yemek çeşitleri azaldı ve aynı yemekler çıkıyor. Müşteri hizmeti düştü, garson sayıları az yetişemiyorlar. Havuz kenarlarında içe...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2703görüntüleme
  • 31 Temmuz 2020 21:28

Titanic Deluxe Belek Yetersiz Hizmette Olması

Otele bugün giriş yaptık eşim sigara almak için markete gitti ben kızımla kaldık. Çocuk Aqua su parkın arkasında pool bardan içecek almak için gittim merhaba dedim bir beylis bir su bir gazoz dedim barda olan m** isimli arkadaş karıştırıp mı veriyim dedi saygısızca. Nasıl bir Titanik anlamadım saçma...

Devamını oku
profile
  • 2454görüntüleme
  • 31 Temmuz 2020 01:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Titanic Deluxe Belek Müzik Sesinden Uyuyamıyorum

Otelde ilk gecem çok kötü geçiyor; disko müziğinden uyuyamıyorum, cinleri oynatıyorlar galiba bu saatte diskoda!   Sabah erkenden uyanan bebeğim var ve ben şu an dinlenemiyorum. Kimse mesafeye falan da dikkat etmiyor burda.

Devamını oku
profile
  • 2526görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 01:04
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Titanic Deluxe Belek Çözülmek İstenmeyen Sorunlar

Otele gitmeden birkaç hafta önce okuduğum yorumlarda çoğunlukla personel yetersizliğinden bahsediliyordu. Ancak ben "bu kadar şikayetin üzerine herhalde bu sorun çözülmüştür" diye saçma bir yargıda bulunma gafletine düştüm. Yemek salonunda genellikle ortalık "kardeşim kahvaltı bitti hala çay gelmedi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2311görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 22:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Titanic Deluxe Belek Covid Dostu Bebek Düşmanı

Otelin durumu içler acısı durumda. Keşke tatil satın almadan baksaydım yorumlara. Gerçekten eski yorumlar iyi ve gerçekten otelin eski hali mükemmel. Ama şu an otel çok kötü. En son çalışanlar müşterinin birini yemekhanede sıkıştırmış bağırıyordu. O durumda otel. Ana restaurant diyemedim neticede or...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Titanic Deluxe Belek bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Titanic Deluxe Belek henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.