Titanic Business Hotel Personelinin Müşteriye Davranışı!

Mevlüt K. |

Titanic Business Hotel 'de beş yıllık üyesiyiz ailece (üç kişi). Bir çift günlük terlik istedim diye dilenci muamelesi yaptılar . Spa şefi f** laubali laubali elime şikayet formunu ve kalemi tutuşturup" istediğin yere git şikayet et" dedi. Formu doldurup verdim. Bir hafta oldu kimse arayıp sormadı. Bu arada beş yıldızlı otelde hamam da sauna da yalın ayak dolaştım.

Üye olana kadar paşalar gibi, sonra dilenci gibisiniz. Ben haftalık tatile gittiğim tesislerde bile böyle muamele görmedim. Şiddetle kınıyorum ve bir özür bekliyorum. Umut ediyorum ki bu personel ile ilgili yetkililer gerekeni yaparlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mevlüt K.
    05 Aralık
    10:28

    üyelik kaydı alana kadar kral gibisiniz ondan sonra yüzünüze bakan yok ne yazık ki