30 Kat Çekim Sınırı Nedeniyle 20 Bin TL Kazancım Silindi Ve İtirazım Cevapsız Kaldı

Tipobet365 sitesinde Eylül 2023 döneminde Gates of Olympus oyununda Max win alarak yaklaşık 35.000 TL kazandım. Son yatırdığım miktar olan 497 TL için, sadece yatırımımın 30 katını çekebileceğimi, bunun üzerine çıkan tutarın ise silineceğini söylediler.

Bu gerekçeyle hesabımdan 20.000 TL’yi sildiler ve bana yalnızca 30 kat sınırı kadar ödeme yapacaklarını belirttiler. Canlı destek üzerinden görüştüğümde ve daha sonra telefonla arandığımda da aynı cevabı verdiler ve yapılacak bir şey olmadığını söyleyerek itirazımı dikkate almadılar. Bu olaydan sonra zaten sitede oyun oynamayı bıraktım.

Kazancımın önemli bir kısmının bu şekilde silinmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Silinen tutarın ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hesabımın ve işlemlerimin yeniden incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca diğer kullanıcıların da bu tür sınırlamalar ve uygulamalar konusunda bilgilendirilmesini istiyorum.