to read complaints and reviews, or file yours.Tineco Floor One S3 Garip Sesler Çıkarıyor!
Tineco Floor One s3 cihazı Media Markt mağazasından 2022 yılında satın aldım. Garanti süresi bitmeden cihazın motorundan garip sesler gelmeye başladı. Garanti kapsamında cihazı BDH Bilişim destek hizmetleri firmasına gönderdim. Cihazın motorunun oksitlenmeden dolayı garanti kapsamı dışında olduğunu ve 2500 TL onarım bedeli olduğu söyleniyor. Cihaz zaten temizliği su ile yapıyor. Motorunu korumak hiç mi akıllara gelmiyor. Süpürgenin yatay kullanılmasından dolayı böyle bir şey oldu deniyor. Dikey kullanım için alınan cihaz nasıl yatay kullanılsın. Bu kadar kolay arızalanıyorsa bir tasarım hatası olduğu açık bir şekilde görülmektedir. İnsanlar parayı kolay kazanmıyor. Bu konuda adaletimize güveniyorum. Tüketici Hakem Heyeti gereğini yapacağını düşünüyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne hakkımı aramak için kayıt açtım. Bilirkişi geldi ve üretim hatası olduğuna bildirdi. Ayıplı malın misli ile değişim kararrı verdi. Buna rağmen Media Markt Firması 2022 satın aldığım bedeli vermeyi teklif etti. Kabul etmedim. İcra dairesine ilamlı icra için avukat aracılığı ile dava açtım. Süreç şu an için böyle.
