Toplam çözüm sayısı
..
Tinder ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Taha'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Tinder Almadığım Hizmetin Parası Çekilmiş

14358görüntüleme
Taha
Taha 11 Nisan 09:07

10.04.2021 tarihinde Tinder uygulamasını açtığımda uygulamanın arayüzünden gelen Gold üyelik adımlarını takip ederek ücret ödedim. Bu işlemi yaparken kredi kartı özelliği taşıyan Ziraat ® bankkart'ımı kullandım. Uygulama ödemenin son adımında hata vererek beni başa döndürdü. Ardından ise telefonuma hesabımdan para çekildiği yönünde mesaj geldi. Hesabımı kontrol ettiğimde "gotinder.com/help Tinder ie, e ticaret satış Std" tarafından iki kez aynı meblağ olan 122.43 TL yi gördüm. Yani hesabımdan iki kere bu para çıkmış ancak Gold üyelik hesabım aktif olmamıştır.

Konu ile ilgili mail attığımda: "Örnek sipariş numaraları: gpa. 1234*************567 veya 1234**********56.1234**********56. Bu numarayı edindiğimizde, talebinizi en kısa sürede işleme koyacağız." şeklinde bir cevap aldım. Ancak yukarıda da belirttiğim gibi Tinder'ın kendi uygulamasındaki adımları takip ederek ödeme yaptım, bu yüzden Google Play ® de bununla ilgili bir veri yok ve de telefonuma (mail adresime de) Herhangi bir numara gelmedi. Kısacası alamadığım hizmetin parasını iki kere ödemiş oldum nasıl olduysa, uygulamanızın insanların karşısına çıkardığı indirim reklamlarını takip edip oradan ödeme yapmaları çok normal. Ancak karşılaşılan sorunlara karşı daha ilgili olunması gerekir. Bu hususta alamadığım hizmetin parasını geri almak en doğal hakkım. Ancak muhatap bulamamaktayım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödemeye dair belgeleri ekte bulabilirsiniz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Gold üyeliğim var hiç beğeni yok eşleşme alamıyorum, aynı kişiler çıkıp duruyor karşıma, tanıdığım bir arkadaşı sağa çektim, ona sorduğumda beni beğenenlerde seni göremiyorum dedi, hesabımı da silemiyorum bu ne. O kadar para verdim, uygulamayı kaç defa kaldırıp tekrar yükledim gene olmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 11:50

Tinder da daha önce Gold üyelik kullandım ancak benim onayın bilgim olmadan otomatik olarak tekrar para çekildi hiçbir bilgi mesajı veya onay alınmadan 350 TL gibi rakam hesabımdan çekildi üyeliği kullanmıyorum bu sebepten iptalini istiyorum. Bu çekimin

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 15:53

Merhabalar, Geçen ay 1 aylığına Tinder Gold üyeliği aldım, ama bu gece itibariyle hesabımda 168.50 TL para çekilmiş benim iznim olmadan. Neden bunu yapıyorsunuz anlamıyorum, ben sadece 1 aylığına deneme amaçlı almıştım, benim onayım olmadan böyle bir şey yapmanız çok ayıp... Lütfen, çektiğiniz para...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 06:32

Merhabalar, Geçen ay 1 aylığına Tinder Gold üyeliği aldım, ama bu gece itibariyle hesabımda 68 TL para çekilmiş benim iznim olmadan. Neden bunu yapıyorsunuz anlamıyorum, ben sadece 1 aylığına deneme amaçlı almıştım, benim onayım olmadan böyle bir şey yapmanız çok ayıp... Lütfen, çektiğiniz parayı t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 19:05

Hesabımdan durduk yere çıkış yapıldı. Gold üye olmuştum bir hafta önce mesaj geliyor. İnsanlardan ama giremiyorum. Sırf parayı almak için bu tarz şeyler yapmayın. Rica ediyorum. Bakin su duruma ikidir bu durumu yaşıyorum. Yani anlamış değilim ne yaptığınızı

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 22:53

Google Play store da Tinder adlı uygulamanın Gold üyeliğinde % 50 indirim olduğunu yazıyordu yani 128 TL yerine 64 TL'ye indirildiğini görerek kredi kartımla alım yaptığımda hesabımdan indirimsiz yani 128 TL çekildiğini gördüm.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 16:25

Tinder Gold üyeliğim var ücretini ödedim ayı dolmadan sonlandırmış hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum madem iptal ettiniz ücreti o zaman iade edin! Hesapların çoğu da yabancı zaten fake hesaplar!

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 17:47

Merhabalar, Geçen ay 1 aylığına Tinder Gold üyeliği aldım, ama bu gece itibariyle hesabımda 56 TL para çekilmiş benim iznim olmadan. Neden bunu yapıyorsunuz anlamıyorum, ben sadece 1 aylığına deneme amaçlı almıştım, benim onayım olmadan böyle bir şey yapmanız çok ayıp... Lütfen, çektiğiniz parayı t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 09:24

Tinder hesabım başlandı Toplum kurallarını aşan ya da kötü bir içerik paylaşmamama rağmen birden hesabınız askıya alınmıştır diye bir yazı ile karşılaştım. Gold üyelik almadan uzun yıllar kullanmıştım. Gold üyelik aldıktan sonra bitmeye yakın banlandım. Mağduriyetimi gidermenizi rica ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 00:49

Benim hesabım yasaklandı. Aylardır giriş yapamıyorum. Sizin mailinizde konuyu anlattım ancak olumlu tek bir dönüş yok. Hesabıma kavuşmak istiyorum artık. Gold üyeliğim vardı ve sorunsuz şekilde insanlarla konuşuyordum ama şu anda mağdur ettiniz beni. Lütfen çözün durumu

  • profile
1 Destekçi