22 Ağustos 2013 #1969750

Timberland Müşteri Memnuniyetsizliği!

Yaklaşık 2 ay önce Brandium AVM'deki Timberland mağazasından almış olduğum ayakkabının sol kısmındaki bağcık yüzünden ayağımda yara oluştu. Bir müddet kullandım fakat herhangi bir esneme ve düzelme olmadığından mağazaya geri getirdim. Herhangi bir talepte bulunmadan olayı anlattım.


Ayakkabıyı aldılar ve biz sizi arayacağız dediler. 15 gün bekledikten sonra arama yapan olmadığından tekrar mağazaya gittiğimde ayakkabının 2 gündür burada olduğunu söylediler. Üstelik ayakkabı ya hiç bir işlem yapılmamıştı. Ben değiştirme gibi bir talepte bulunmadım. Sadece sol ayakkabıdaki bağcığın değiştirilmesi gibi bir çözüm olabilir dedim. Sonuç olarak haber verme zahmetinde bile bulunmadılar. Kendilerini kınıyorum.

Recai 253 Okunma

Cevaplar

  • Recai25 Ağustos 2013

    Timberland marka bir ürün kullanmayacağım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön