Timberland-turkiye.com Botları Kargo Poşetine Koyup Göndermiş!

Münevver Ç. |

İnternetten Timberland Türkiye online satış sitesine girdim. İki adet bot siparişi verdim. Telefon ile arandım onaylıyor musunuz alışverişinizi denildi. Bende sordum fiyatlar uygun geldi ürünleriniz orijinal mi dedim. Ürünlerimiz orijinal denildi. Bende inandım ve evet alışverişimi onaylıyorum dedim. Ürünler hemen geldi ancak kutusu falan yok. Kargo torbasında konulmuş faturada yok.

Neyse aldığım botlar kızım ve benim içindi. İkimizinde botların numaralı büyük geldi. Değiştirmeye ya da iadeye gönderecek adres yok. Sitede yazan telefonlarına ulaşamıyorum. Beni aradıkları telefon numarasında servis çıkıyor. Kaydınız alındı deyip kapanıyor hemen. Yardım istiyorum. Param boşa gitti sanırım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Paketleme/Kolileme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Münevver Ç.
    10 Şubat
    12:04

    Aras Kargo aracılığı ile paket geldi. Kargodan hiçbir bilgi alamadım. Gönderinin adresini öğrenemedim. Gelen kargonun üzerinde gönderici adresi bulunur, ancak üzerinde başka bir adres var oraya da ulaştığımda bana ters davrandılar. Gönderici adresi beonıs ileşitim san. ve dış. tic. ld. şti. Esenyurt /istanbul adresi de bana hiç yardımcıolmadı. Şikayetciyim

  • Münevver Ç.
    05 Şubat
    10:41

    Ben şikayetin sahibiyim. Firmadan halen tarafıma herhangi bir dönüş yok: (. Botlar elimde kaldı. 400 TL. Boşa gitti. İnternede site açılırken ya da satış yapılırken koruyucu herhangi bir kurum yok mu acaba.