Timberland Renk Solması!

Zeynep Y. |

Henüz 3 aylık bir çocuk botunu renk solması ve lekelenme şikayeti ile incelenmesi için geri verdim. 15 gün incelemeden sonra "çok yaratıcı" bir çözümle lostraya vereceklerini söylediler. (bizim bunu akıl etmediğimizi mü düşünüyorlar geçekten anlayamadım).

Aynı problemin yeniden yaşanıp yaşanmayacağını sorduğumda ise mağaza merkezlerine, onlarda yeniden mağazaya yönlendiler. urun@deriden.com adresine mail atmamı istediler. ilk mailimi 3 Nisan'da attım, 4 Nisan'da yineledim ancak maile yanıt verme nezaketinde bile bulunmuyorlar. Sırf daha kaliteli,dayanıklı ver müşteri hizmetlerinin güvenir olduğunu düşünerek dünya paralar verdiğin markalar bunu yapıyor. bir daha satın alacağımı hiç sanmıyorum.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Firma Tamir - Tadilat