Timberland Fermuar ve Düğmelerdeki Paslanma!

Sezgin Y. |

Yıllardır birçok ürününü kalitesinden dolayı tercih ettiğim, fakat en son aldığım ve muadillerinin 2 katı paraya ödediğim kargo şortun fermuar ve düğme yerlerinden, yıkandıktan sonra kumaşa pas aktığı için mağaza götürdüm ve bu üründe bu tarz problemler olduğu hemen aynı tutarda başka bir ürünle değiştirebileceklerini söylediler.

Kabinde almak istediğim pantolonu denedikten sonra ürünü hemen değiştiremeyeceklerini ve merkeze göndereceklerini söyleyip durumu değiştirdiler. Kabul ettim ve 2 hafta sonra geri dönmeye tenezzül bile etmediler, ben arayıp sorguladım. İlgili birimden red geldiği ve değişim olmayacağını söylediler. Aynı şortun başka rengi ve 2 adet kargo pantolonumda problem yok!

Etiketler :

Düğme-Fermuar Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim