Toplam çözüm sayısı
..

TikTak

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.661

TikTak

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

82 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1239görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TikTak Araç Kiraladım Ve On Tampon Kırıldı 2 Ay Önce Bu Günse 34milyar Borç

Selamın Aleyküm Şikayetim tik tak araç kiralama bana dun 34bin tl den fazla borç olduğunu ve cuma günü 15 milyar ödemezsem icralık olacağımı söylüyor...

TikTak Araç Kiraladım Ve On Tampon Kırıldı 2 Ay Önce Bu Günse 34milyar Borç
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sizlere ne kadar çok teşekkür etsem az. Çok güzel bir şey yapmaktasınız çaresizlik içinde bir hayat sürmekte olan 22 yaşında baba, sini Corona yüzünden 8 ay önce kaybetmiş ailenin basında durması gereken bir genci herkese her şeye her bir nokta kadar değersiz hayaline küstüren son alıcağim bir tokattı. İyi ki varsınız. (Babamın eksikliği, sonradan ya da ilk kaybettiğimde belli değil di, çocukken zorda kaldığımda o hep yanımda olan Aslan Babam benim diyemiceğimi, ilk başa çıkamıcağim bir zorlukta yok olduğunu anladım) Hayat benden o hayal ve hedefleri olan yanımı almış oldu. Babanız hayatta ise ona onun iyi ki sizin babanız olduğunu söyleyin...”

profile
Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ekim 10:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü teşekkürler”

Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 945görüntüleme
  • 27 Ekim 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TikTak Ürün İadesine Rağmen Ödeme Yapılmadı

Tik tak dış tic. Ltd şti internet sitesinden 10.10.2021 tarihinde eşime TS1010370 sipariş numarası ile akıllı saat aldım. Ürün renginden dolayı ürünü ...

TikTak Ürün İadesine Rağmen Ödeme Yapılmadı
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Ekim 10:58

“Teşekkürler sorun çözüldü”

profile
  • 927görüntüleme
  • 14 Ekim 22:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tiktak Provizyon Eksik Tutar İadesi

Günlük kiralama bedelimi ve gittiğim kilometre tutarını tam ödememe rağmen provizyondaki tutarın 230 lira eksik yatırıldı. Aynı sorunu bir önceki kira...

profile
  • 1542görüntüleme
  • 13 Ekim 16:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 23:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sistem geri geldi ekstra ödediğimiz ücreti puan olarak verdiler.teşekkürler”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1395görüntüleme
  • 22 Eylül 09:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

TikTak Arayıp Soran Olmadı

18 Eylül tarihinde TikTak'tan günlük araç kiraladım max 100 km yaptığım gün için yanlış km hesaplama yapıldı 1800 km gösteriliyor ve hesabımdan 2700 T...

TikTak Arayıp Soran Olmadı
TikTak Arayıp Soran Olmadı
Cafer'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 09:50

“Sorun çözüldü”

profile
  • 2431görüntüleme
  • 14 Eylül 19:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tik Tak Onay Süreci

Tik tak uygulamasından 13.09.2021 üyeliğimi gerçekleştirdim. Bugün öğlen ve akşam üstü olmak üzere 2 kere Ticket atmama rağmen henüz bir geri dönüş sa...

Selman'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 19:44

“Onaylandı.Teşekkürler”

profile
  • 1859görüntüleme
  • 08 Eylül 17:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tiktak Onay Süreci Onaylanmadı

Yaklaşık 4 gün önce üye oldum üyeliğim hala onaylanmıyor bekletiyorlar. Ne bir mesaj ne de bir şey geldi hala bekliyorum. Üyelik onaylanma sürecinde d...

profile
  • 1644görüntüleme
  • 06 Eylül 03:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TikTak Üyeliğim Pasif Hale Geldi

Tıktak. Aracını kiraladıktan sonra sözlü olarak tarafık te tartışma yaşadım. Sonra araç önümü kesmeye başladı ve bu halle kaza meydana geldi ve ben ca...

Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 03:07

“Teşekkürler”

profile
  • 3335görüntüleme
  • 05 Eylül 05:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TikTak Hesabım Pasif Hale Geldi

Aracı sürekli kiralayıp iptal ettiğim için hesabım pasif hale geldi. Bu olaydan dolayı sabah arandım fakat müsait değildim açamadım sonra müşteri hizm...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 05:35

“Teşekkür ederim”

profile
Bulut'un Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 12:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Problem çözüldü”

Bulut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2782görüntüleme
  • 04 Eylül 02:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TikTak Hatalı 590 TL Borç Gözüküyor

TikTak'tan 02.09.2021 tarihinde ilk defa araç kiraladım ve ücretsiz olan Vadi İstanbul otoparkına park ettim. Ancak ücretli otopark'a park ettiğimi id...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 02:51

“Arayıp sorunumu çözdüler, teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 603görüntüleme
  • 31 Ağustos 20:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nazmi'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 01:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Nazmi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 03:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Arayıp sorunumu çözdüler”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8883görüntüleme
  • 17 Ağustos 14:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hedef Filo Tiktak Araç Kiralama Mobil

Tik tak araç kiralama dan araç kiraladım gittiğim mesafe 5 km araç kapılarını kilit yemedim q kodu istedi araçta yoktu müşteri hizmetlerini arayıp. Ki...

Hedef Filo Tiktak Araç Kiralama Mobil
Hedef Filo Tiktak Araç Kiralama Mobil
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2822görüntüleme
  • 14 Ağustos 00:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tiktak Ehliyet Onayı Beklemede

Tiktak'a kiralamaya başlamak için ehliyet bilgilerimi yükledim. Yaklaşık 5-6 saat geçti ama onaya dair herhangi bir bildirim gelmedi. Lütfen ehliyetim...

Tiktak Ehliyet Onayı Beklemede
profile
  • 2098görüntüleme
  • 04 Ağustos 14:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TikTak 4 Gündür Üyelik Onayı Alamamak

01.08.2021 tarihinde üyelik oluşturdum 04.08.2021 tarihi oldu hala daha üyelik onaylanması yapılmadı. Defalarca aradım hep dedikleri şey yoğunluk sebe...

TikTak 4 Gündür Üyelik Onayı Alamamak
profile
  • 3327görüntüleme
  • 03 Ağustos 18:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

TikTak Provizyon İadesi Yapılmıyor

02.08.2021 saat 11.30 civarlarında kiralama yapmaya çalıştım fakat uygulama provizyon hatası diye uyarı verip kiralama kısmına geçmedi. Aracı kiralaya...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 18:30

“Geç de olsa sorunum çözüldü teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 10:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginizden dolayı teşekkür ederim”

Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

TikTak bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
TikTak henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

TikTak

TikTak Hakkında

TikTak bireysel ve kurumsal araç kiralama ihtiyaçlarına çözüm üretmek amacıyla kurulmuş, sektörünün popüler firmalarından biri. Binlerce arabası ile geniş bir hizmet ağına sahip olan marka, 7/24 mobil olma imkânını müşterilerine sunuyor. Tüm hamlelerini, müşterilerinin geri bildirimlerine göre revize etmesini bilen TikTak, App Store ve Google Play üzerinden indirebileceğiniz uygulaması ile de çok daha kolay işlem yapabilmenizi sağlıyor. Mobil uygulamada belirtilen İstanbul sınırları içerisindeki hizmet bölgelerinde faaliyet gösteren araç kiralama markası, istasyon bazlı kiralama hizmeti ile de yalnızca istasyonlara giriş olan sürücülerin yararlanabileceği bir hizmet daha sağlıyor. Geniş hacimli sedan modellerden otomatik vitesli hatchback arabalara, manuel vitesli otomobillerden büyük ve hacimli tasarımlara kadar araç filosunda pek çok seçenek sunan TikTak sayesinde, sürüş ihtiyaçlarınıza uygun otomobili de kolayca bulabilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi almak için markanın web sitesini ya da uygulamasını ziyaret edebilir, TikTak şikayet ve yorum sayfamızdaki reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz.

TikTak Araç Kiralama Hizmetleri

İlk merak edilenlerden biri TikTak hizmet bölgesinin neleri kapsadığı oluyor. Firmanın, akıllı telefonunuza indirebileceğiniz uygulamasında belirtilen İstanbul sınırları içerisindeki hizmet bölgelerini öğrenebilirsiniz. İş, seyahat, günübirlik gezi gibi pek çok gerekçe nedeniyle İstanbul’da geleceğiniz zaman TikTak’tan araç kiralayabilir. Firma bu açıdan yalnızca İstanbul’a odaklanıyor ve şehrin şartlarına uygun pek çok araç seçeneği sunuyor. Markanın sunduğu araç kiralama hizmetleri de çeşitlilik gösteriyor. Bireysel araç kiralama aile seyahati gibi daha bireysel ulaşım çözümlerine hitap ederken kurumsal araç kiralama firmaların başvuruları ile ilerliyor. Kurumsal kiralama hizmetinde arabaları filo yöneticileri tarafından yetkilendirilmiş şirket çalışanları kullanıyor. Tüm arabalarında HGS sunan TikTak, mobil uygulamasında çeşitli puanlama sistemleri ve kampanyalar da sunuyor. TikTak’ın anlaşmalı olduğu istasyonlarda bulunan, yalnızca istasyonlara giriş hakkı olan kullanıcıların yararlanabileceği istasyon bazlı kiralama hizmeti de var. Bunlar da TikTak Home ve TikTak Office olarak iki seçenek sunuyor. TikTak iade politikalarında da dikkat etmeniz gereken bazı ayrıntılar var. Örneğin, hijyen noktasında beklentileriniz karşılanmadıysa ve kiralama sonlandırmak istiyorsanız bunu markaya iletebilirsiniz. Kiralamayı sonlandırdığınızda ortaya çıkacak kiralama bedeli ön ödemeli bakiyenize yansıtılıyor. Markanın uygulamasını kullanıp tüm bu işlemleri yapabileceğiniz gibi, bulunduğunuz yerde bir TikTak arabası varsa da yine QR Barkod okutma sistemi ile işlem gerçekleştirebilirsiniz.

TikTak İletişim

TikTak iletişim kanalları içerisinden size uygun olanı seçerek marka ile hemen irtibata geçebilirsiniz. Markanın web sitesinde bir TikTak müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmuyor. Bunun yerine kullanabileceğiniz farklı iletişim kanalları mevcut. Örneğin, TikTak araç kiralama iletişim bilgilerinden biri markanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfası. Marka hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi ilgili sayfada sunulan formu doldurup iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra uygulama üzerindeki yönlendirmeleri de takip edebilirsiniz. Güncel gelişmelerden anbean haberdar olmak içinse markanın sosyal medya hesaplarını takip edebilirsiniz. Dilerseniz TikTak yorum ve geri bildirimlerine de sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Provizyon, provizyon iadesi, uygulama kalitesi, iade politikası gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

TikTak iade politikası nasıl?

Marka ile iletişime geçip kiralamayı sonlandırdığınız zaman kiralama bedeli de ön ödemeli bakiyenize aktarılıyor.

TikTak’tan kimler araba kiralayabiliyor?

Bunun için belli başlı kriterler var. En az 1 senelik, geçerli B tipi sürücü ehliyetine sahip olmak, Türkiye’de ikamet etmek, son kullanma tarihi geçmemiş internet alışverişine açık kredi kartına sahip olmak bunlardan biri.

TikTak arabalarında HGS var mı?

Evet, tüm TikTak arabalarında HGS bulunuyor.

TikTak hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.