Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TikTak'tan Kiraladığım Aracın Kaza Sonrası Faturası Haksız Yere Yüksek Kesildi

profile
03 Haziran
1.227

TikTak'tan kiralamış olduğum Renault ® Clio aracımla 29.04 tarihinde çift taraflı ve karşı tarafın suçunu kabul ettiği bir kaza geçirdim. Tiktak tarafıma ulaştı. Sonrasında bir ödeme yansıttılar fakat ben faturayı görmeden ödeme yapmayacağımı söyledim. Fatura tarafıma iletildiğinde hyb olarak bir 4720₺ talep ettiklerini görüyorum. Sadece kırılan bir tampon için 15.000₺ üstünde uygulanan 4000₺+KDV hasar yönetim bedelini tarafıma yansıtmış olup, sonrasında da çıkacak ödemeler olduğunu söylediler. Eğer hukuksuz iş yapıyorsanız ben de bu işi hukuka taşıyacağımı bildiririm. Şu anda da bilgi almak için aradığımda hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
TikTak Kirala Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 dk 17 sn
TikTak Kirala Logo
03 Haziran 18:28
TikTak Kirala Logo
05 Haziran 18:05

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi aradık fakat ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TikTak

TikTak Kirala Logo
06 Haziran 11:36

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi aradık fakat ulaşamadık. Şikayetinizle ilgili devam eden bir talebiniz varsa internet sitemizden ''Bize Ulaşın'' alanından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TikTak

Benzer Şikayetler

TikTak Kirala Bilgim Dışında Oluşan Hasar Sorunu

profile
21 Mart
1.135

Tiktak araç kiralama firmasından 15.03.2023'te araç kiralaması yaptım. Aracı işlerimi hallettikten sonra Ayazağa'da hizmet bölgesi dışı (daha önce birçok kez araç bıraktığım nokta) olması sebebi ile 2-3 kez park ettim ve hizmet bölgesi dışı uyarısı olduğu için (bitirme işlemlerini tamamlıyorum. Biti...

1

Tiktak Kirala Elmas Değerinde Lastik Bedeli Ve İcraya Vermeleri

profile
03 Mart
5.284

Tiktak'tan aralık ayında Clio markalı bir araç kiraladım. Araç ile seyir halindeyken İstanbul Bayrampaşa sağmacılar viyadüğünde lastik patladı müsait bir yerde durdum araçta ne bir stepne var ne bir reflektör var ne bir bijon anahtarı var hiçbir şey yok bu firmanın gözünde değeriniz 0 para odaklı ça...

3 Destek
3 Yorum
1

Tiktak Kirala Düz Yolda Lastik Patlaması ve Size Yansımaz Denen Faturalar

profile
30 Ocak
3.118

Tiktak uygulamasından 12.01.2023 'te yapmış olduğum kiralamada 34** plakalı aracın sağ ön lastiği düz yolda giderken patladı. 4-5 kez telefonla aradım ancak yol yardımı için süre verilmedi ve o gün saatlerce araç başında beklemek zorunda kalarak mülakatıma geç kaldım. Müşteri hizmetlerinden m** ve s...

Tiktak Kirala Düz Yolda Lastik Patlaması ve Size Yansımaz Denen Faturalar
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

İbrahim

Saat 21.00 da beyaz Opel Astra 34 ctm 477 aracı kiralamak için aracın yanına geldim fakat araç açılmıyor üstüne zamanında kilitlemedim diye ücret yazıyor ve 417 TL provizyon alındı benden. Provizyonumun iadesini ve yazılan cezanın alımmamasını istiyorum yoksa gerekli yerlere müracaat edeceğim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
TikTak Kirala Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 dk 17 sn
Benzer Şikayet Yaz