Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tiktak Uygulamasında Adıma Araç Kiralandı

profile
29 Mayıs
2.003

Merhaba, 22.05.2023 tarihinde TikTak uygulamasından adıma bir araç kiralandı. Kiralayan kişiler araç ile kazaya karıştı ve olay yerinde aracı bırakıp kaçtılar. Olay saatinde ve sonrasında karakolda ifade veriyorum. Olmamın dışında, aracın alındığı ve bırakıldığı noktada onlarca kamera varken, TikTak her geçen gün sorumluluğumun olmadığı bir olaydan ötürü şahsıma faturalandırma yapmakta ve ilerleyen süreçte aracın hasarına göre parça ve onarım fiyatının yansıtılacağı söylenmekte. Hukuki sürece başvuru yapıldı, ancak TikTak tarafından karşınıza koyulup muhatap olabileceğiniz hiç kimse yok ve alay eder gibi tüm sorumluluğu üzerime yıkmaya çalışıyorlar. Belli ki verilerim birilerinin eline geçmiş ve koruyamamışsınız. Mağduriyet yaşamıyım diyorsanız bu markadan ve uygulamadan uzak durmanızda fayda var.

Tiktak Uygulamasında Adıma Araç Kiralandı
Tiktak Uygulamasında Adıma Araç Kiralandı
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
TikTak Kirala Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 dk 10 sn
TikTak Kirala Logo
29 Mayıs 11:51
TikTak Kirala Logo
29 Mayıs 13:20

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi aradı ve bilgilendirdik. Ekiplerimizin yaptığı inceleme ve verdiği bilgiye bağlı olarak maalesef farklı bir işlem yapamadığımızı paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, TikTak

Furkan
29 Mayıs 13:28

Verilen herhangi bir bilgi veya bilgilendirme yok, söylediğiniz tek şey sorumluluk sizde fatura yansıtılacak, bu konuşmayı tarafınızla günde 3-4 kere yapıyorum zaten. Bundan sonrası için savcılık ile ilerlemek en mantıklısı. Tamamen müşterisinin arkasında durmayan ve veri açığı olan bir firmasınız.

Benzer Şikayetler

Tiktak Uygulaması Araç El Freni Çekme İddiasıyla Pasif Üyelik Yapmış

profile
03 Mayıs
972

Tiktak uygulaması, aracımın el freninin çekildiği iddiasıyla üyeliğimi pasife almış. Ayda 34 bin lira sabit ödeme yapmama rağmen, 13 günde 17 bin lira ödeme yaptım. Bu durumu incelemek için kamera kayıtlarının detaylı bir şekilde incelenmesini istiyorum. Eğer kayıtlarda el freni çekilmediği görülürs...

Tiktak Uygulaması Araç El Freni Çekme İddiasıyla Pasif Üyelik Yapmış

TikTak Kirala Araç Kiralama Sorunu

profile
08 Mart
416

Tiktak firmasından araç kiraladım. Kontağı açtığım an aynanın kırık olduğunu fark ettim ve aracı kullanamadığım için kiralamayı bitir butonuna bastım. QR kod okutun diye seçenek sundu ama araçta QR kod olmadığı için kapatamadım. Tiktak çağrı merkezine ulaşamadım ulaştığımda da beni boş boş oyaladıla...

Tiktak.com Dan Araç Kiralama Ve Gelen Ceza

profile
27 Kasım 2022
928

5 Kasım'da kiralamış olduğum araca 27 Kasım'da trafik borç bilgisi geldi hem de 2 bin tl bana göndermiş oldukları faturada 5 Kasım'da araç trafik polisleri tarafından bağlanıp 7 emin otoparkına çekilmiş tır diyor ben 5 Kasım'da aracı kiraladım uygulama üzerinden 6 Kasım'da Park Edip aracı teslim ett...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

3 Yorum

Alia

Savcılığa gitsende boş baba aynı oldu haberim olmadan 8 defa araç kiralandı 2 hafta sonrada 10,646 TL toplam cezanız dendi ne dediysem boş siz ödeyeceksiniz diyor 3,600 TL araç kiralama çekildi kredi kartından zaten 10,646 TL çıktı bir de

Fatih

Furkan merhaba aynı durumla karşı karşıyayız 3 ay önce yaşadım bu olayın aynısını seninle nasıl iletişime geçebilirim

Furkan

Merhaba, [email protected] üzerinden iletişime geçebiliriz

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
TikTak Kirala Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 dk 10 sn
Benzer Şikayet Yaz