Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tiktak Hesap Çalınması Ve Mağduriyet Yaşatılması

profile
24 Mayıs
2.753

18.05.2023 Tarihinde TikTok ® hesabım, tanımadığım kişiler tarafından ele geçirilmiş ve araç kiralanmıştır. Olay anında TikTok yetkilileri ve polisle iletişime geçip konunun şahsımla ilgili olmadığını defalarca beyan ettim ve uygulama girişi için gerekli olan SMS kodunu kimseyle paylaşmadığımı belirttim. TikTok yetkilisi araç hakkında durdurma kararı aldı ve hesabımı bloke etti. TikTok uygulaması üzerinden kaza yapıldığı bildirimi geldikten sonra uygulama üzerinden aracın konumunu polisle paylaşarak olay yerine gidildi. Olay yerinden sonra şahsi aracımla karakola giderek konuyla ilgili TikTok ve üçüncü şahıslardan şikayetçi oldum. 23.05.2023 tarihinde TikTok tarafından düzenlenen 16bin TL civarında aracı başka kişilere kullandırma, çekici ve otopark masrafları adı altında fatura gönderildi. Serviste bulunan aracın servis masrafları ve diğer ek giderlerin tarafıma fatura edileceği bildirildi. Yaşatmış olduğunuz mağduriyetin giderilmesi konusunda yetkili bir temsilcinizle görüşmek istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
TikTak Kirala Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 dk 10 sn
TikTak Kirala Logo
24 Mayıs 08:49
TikTak Kirala Logo
24 Mayıs 13:00

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi aradık ve bilgilendirdik. Saygılarımızla, TikTak

Oğuz
24 Mayıs 16:29

Olay gününden beri söylenen klasik cevaplar harici bir yardım alamadım. Hala mağduriyetim devam etmektedir ve gerektiği takdirde icra yolu ile ödeme alınacağını belirtiyorlar?!

Benzer Şikayetler

Tiktak Kirala Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
12 Haziran
2.366

Hizmetlerini arıyorum açan yok. Bir kaza yaptım müşteri hizmetlerini aradım bilgi verdim saha çalışanı gönderdiler trafik polisi geldi yasal yükümlülükleri yerine getirdim çekici bekledik gelmedi ödeme yapacağım hakkında bilgi verilmesi için aranacaktık ama arayan da yok. Ben arıyorum telefonu açan ...

1

Tiktak Kirala Hesabım Dolandırıcılar Tarafından Kullanıldı

profile
21 Mayıs
3.879

21.05.2023 tarihinde saat 15:49'da 0(551) 01*** 97 numaralı telefondan aranıp Tiktak hesabıma başka birinin girip araç kiralandığı söylendi. Telefonuma gelen kodu söyledikten sonra adıma araç kiralandığını fark ettim ve hemen Tiktak müşteri hizmetlerini arayarak aracı durdurmalarını söyledim. Ancak ...

Tiktak Kirala Hesabım Dolandırıcılar Tarafından Kullanıldı
Tiktak Kirala Hesabım Dolandırıcılar Tarafından Kullanıldı
5 Destek
19 Yorum

Tiktak Kirala Sistemi Ve Saha Çalışanları

profile
18 Nisan
1.333

11 Nisan tarihinde kiralamış olduğum Renault taliant (34***962) aracı bıraktığım konumdan ne bir park edilemez levhası ne otobüs durağı veya bir geçişi engelleyecek durum olmadığı halde arkasında ve önünde bir sürü araç olduğu halde oradaki dükkan sahibi kendi aracını park edeceği için tanıdığı bir ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

3 Yorum

Yunus

Öncelikle geçmiş olsun tüm kullanıcılar aynı mağduriyeti yaşıyorlar. Hiç kimse merak etmesin çok güzel reklam ve haber yayınına hazırlanıyorum. Bundan sonra göreceğiz. Tiktak

Fatih

Merhaba aynı olay ve durumla 4 arkadaşla beraber yaşamaktayız dava dosyası sürüyor seninle nasıl iletişime geçebilirim

Oğuz

Oguzzyildz Instagram hesabına mesaj atabilirsin

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
TikTak Kirala Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 dk 10 sn
Benzer Şikayet Yaz