Tiktak Hesabım Pasife Alındır
Merhaba, Talebiniz ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TikTak
Sorunumla ilgilenirseniz sevinirim iki gündür mağdurum
Merhaba, Talebinizle ilgili incelemeleri tamamladık. 16.03.2023 tarihinde kiraladığınız arabayla 71 KM/s hızla giderken el freni çekildiği ve arabanın manevrasının bu işlemle hızla değiştiği tespit edilmiştir. Trafik güvenliği nedeniyle bundan sonraki süreçte üyeliğinizin tekrar aktif hale getirilmesiyle ilgili işlem yapılmayacağını ve uygulamamızda sizi misafir edemeyeceğimizi bildirmek isteriz. Saygılarımızla, TikTak
Aracı park etmekle uğraşıyordum defalarca uğraşmama rağmen aracı kilitleyemedim ve uygulama hizmet bölgesi dışında olduğumu söyledi ama hizmet bölgesi içerisindeydim aracı 50-100m ileriye park etmek için çalıştırdım ve sürüşe başladım el frenini indirdim bundan eminim hızlıca ilerledim ve arabayı bırakacağım esnada el freni çekik uyarısı verdi araç ve el frenine dokunur dokunmaz uyarı gitti ve hiçbir suçum olmadığı halde yanlamadım dirift atmadım aracı savurmadım kaydırmadım çevreye olumsuz etkileyecek hiçbir davranışta bulunmadım ama durduk yere hesabım kapatıldı kendi hatam olsa bu kadar uğraşmam zaten hatam olmadığı halde böyle bir muamele görüyorum size para kazandınları suçluyorsunuz hiçbir şey yapmadığım halde ben tekrardan kontrol edilmesini ve gereğinin yapılmasını arz ediyorum
Merhaba, Sizlerin, çevrenizin ve arabalarımızın güvenliği için kiraladığınız arabalarımızla ani dönüş esnasında el freni çekerek oluşan spin olayı yasaklanmıştır. Kiralama esnasında spin atan müşterilerimizi uygulamamızda misafir edememekteyiz. Saygılarımızla, TikTak
Daha neler uydurucaksınız çok merak ediyorum spin miş. Aynen
Son araç kiralamamdan sonra uygulamaya girdiğimde hesabinin pasife alınmıştır diye bir bilgi içeren uyarı gördüm sebebini merak edip tiktakı aradım ve bana makas atma el freni kullanma vb. Gibi nedenlerden dolayı olduğunu söylediler. Asla çevre olumsuz örnek oluşturabilecek davranışlarda bulunmadım bunun için gereğinin yapılmasını arz ederim.
Herhangi bir kural ihlali yapmadım buna rağmen hesabım pasif statüsüne alındı son sürüşte araçtan kaynaklı arızadan dolayı el fireni inmiş durumda olmasına rağmen uyarı veriyordu bu benden kaynaklı bir hata değil ama benim hatammış gibi gösteriliyor tonlarca mail atmama rağmen 4 gündür bekliyorum sürekli geri dönüş yapılacak söyleyip söyleyip duruyorlar lütfen gereğinin yapılmasını arz ederim.
Şikayetimle ilgili hala bekliyorum müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işleme tekrar koyulduğunu söylediler sağ olsunlar yardımcı oluyorlar ama böyle sorumsuzluk olur mu hiç burda üç gündür suçsuz yere yargılandık diye bekliyoruz ne yapalım dava mı açalım illa uğraştırıyorlar olan olay kendi sorunum olsaydı bu kadar umurumda bile olmazdı sallar geçerdim ama işlemediğim, yapmadığım bir şeyle ilgili suçlanıyorum ve bekliyoruz yanıtlara bakıldığında herkese aynı yanıtı verip geçiştiriyorsunuz aksi bir yanıt yok bildiğin sorumsuzluk bu bir çözüm istiyorum artık dönüş yapılmasını bekliyoruz haksiz yere yargılandığım konu hakkında