to read complaints and reviews, or file yours.
Nissan Juke marka aracı 21.01.2026 tarihinde Tiktak üzerinden kiraladım. Aracı kullanırken araç arızalandı, kendi kendin...e stop etti ve tekrar çalışmadı. Bu nedenle mecburen bulunduğum yerde, İstanbul Kadıköy’de aracı bırakmak zorunda kaldım. Yaşanan bu teknik arıza benim hatamdan kaynaklanmadığı ha
Uzun süredir Tiktak uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Bir kiralamam sırasında hız sınırını bir miktar aştığım için s...ürüş puanım düştü ve ardından hesabım pasif statüye alındı. Yaklaşık 1,5 senedir uygulamaya girdiğimde hesabınız pasif statüye alınmış uyarısı çıkıyor ve araç kiralama işlemi yapam
Tiktak uygulaması üzerinden araç kiralama yapmak istiyorum; ancak sabahtan beri müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıy...orum. Uygulama üzerinden ve e‑posta gibi kanallardan destek istememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonlara da bakılmıyor ve aranacağım söylenmesine rağmen kimse geri
Tiktak uygulamasına giriş yaptığımda hesabımın “pasif statüye alındı” şeklinde göründüğünü fark ettim ve yaklaşık 1–2 gü...ndür bu nedenle hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapamıyorum. Uygulamada hesabım pasif olarak göründüğü için kiralama yapmam tamamen engellenmiş durumda. Bu durumla ilgili şu a
İstanbul’da bugün saat 18.30 civarında Tiktak hesabıma girmek istediğimde ü...yeliğimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasife alındığını gördüm. Uygu
Uzun süredir TikTak üzerinden, özellikle Clio 5 Evo paket araçları günlük olarak kiralayan bir kullanıcıyım. Bugüne kada...r günlük kiralamalarda ek bir provizyon bedeli yokken, bugün uygulamaya girdiğimde günlük kiralamaya 1.500 TL provizyon bedeli eklendiğini gördüm. Ayrıca, daha önce dakikalık kiral
Uzun süredir kullandığım tiktak hesabım yaklaşık 6–7 aydır pasife alınmış durumda ve bu nedenle araç üyeliğimi kullanamı...yorum. Hesabım pasife alındığı için uygulama üzerinden de müşteri hizmetlerine ya da destek hattına ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, g
Tiktak kullanmak istedim, ancak üyeliğimin pasif hale getirildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği yaz...ıyordu, ancak asla bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Dünyanın her yerinde sorunsuz bir şekilde araç kiralayabiliyorken, yıllardır kullanım alışkanlığı edindiğim hizmetten mahr
17.01.2026 tarihinde TikTak üzerinden T.C. kimlik numaram ile Hyundai i20 model aracımı 24 saatliğine kiraladım. Buna ra...ğmen aracı sadece yaklaşık 6 saat kullanabildim. Kiralama sürecim boyunca toplamda 3 kez, aracı başka bir kullanıcının kullanıp kullanmadığına dair teyit amaçlı arandım ve her sefe
Tiktak uygulamasına giriş yapıp gerekli bilgilerimi doldurdum ancak sistem hata verdi. Ardından farklı bir telefon numar...ası ile denemek zorunda kaldım ve bu sefer de hesabım tamamen kısıtlandı. Şu anda hiçbir şekilde hesabıma erişemiyor ve araç kiralayamıyorum. Daha önce Getir Araç üzerinden düzenl
TikTak uygulaması üzerinden ayın 10’u Cuma günü araç kiraladım ve aracı hastaneye gitmek için kullanıyordum. Yolculuk sı...rasında hız sınırını aştığım belirtilerek, herhangi bir oran veya detay paylaşılmadan üyeliğim pasif statüye alınmış. Uygulamada sadece “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” ifade
Tiktak’ın “Başakşehir’den kirala, Fatih’te bitir” kampanyasından yaklaşık 10 gündür yararlanmaya çalışıyorum. 01.01.2026... tarihinden bu yana her gün aracı Başakşehir’den kiralayıp Fatih ilçesinde bırakıyorum ancak kampanyada açıkça belirtilmesine rağmen her kullanım sonrasında tanımlanması gereken ku
15 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Tiktak üzerinden yaptığım araç kiralamasında, hiçbir bilgilendirme yapılmada...n tarife değişikliğiyle karşılaştım. Kiralamayı yaparken uygulamada 2 saatlik kullanım için yaklaşık 530 TL ödeyeceğimi görüyordum, kiralamayı bitirdiğimde ise hesabımdan 1.305,17
13.01.2026 tarihinde saat 20.42 sularında Tiktak üzerinden 34 KMH 993 plakalı Hyundai aracı Avcılar Denizköşkler’den kir...aladım. Cihangir Mahallesi’ne doğru ana cadde üzerinde seyir halindeyken bir araç aniden üstüme kırdı. Çarpma yaşanmaması için hızlıca yan şeride geçip tekrar kendi şeridime dönere
TikTak mobil uygulama hesabım, Nisan ayından beri hiçbir gerekçe gösterilmeden, öncesinde herhangi bir uyarı, e-posta ve...ya SMS gönderilmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı sırada içeride herhangi bir bakiyem, kullanım hakkım ya da devam eden bir kiralamam bulunmuyordu. Konu ile ilgili olarak müşter
Tiktak uygulamasına üyelik oluşturmaya çalıştığımda hesabımın pasif olduğu ve yeniden aktif edilemeyeceği yönünde bir uy...arı ile karşılaşıyorum. Ekranda sadece hesabın pasif olduğu ve tekrar açılamayacağı yazıyor, bunun dışında hiçbir açıklama yer almıyor. Daha önce Tiktak hizmetini hiç kullanmadım
Tiktak normal üyeliğim yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye geçirilmiş görünüyor. Sebebini bilmed...iğim için kendi başıma da çözemedim. Bu süreçte Tiktak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun çözülmedi ve üyeliğim hâlâ pasif durumda görünmeye de
Tiktak Neo 120 dakikalık aboneliğini kullanan bir müşterinizim. İstanbul’da 13 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir ters hareket ...yapmamama ve çok kısa, 1–2 kilometre bile olmayan bir rota kullanmama rağmen sürüş puanım aniden 60’ın altına düşürüldü. Herhangi bir ihlal uyarısı, bildirim ya da e-posta almadım;
26.12.2025 tarihinde saat 21:40 civarında Bağcılar Medipol Mega tarafında Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı kiral...adık. Aracı teslim ettikten sonra aracın içinde bebek arabamızı unuttuğumuzu fark ettik. Hemen Tiktak müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Görüşmemizde, temsilci son 5
9 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkından Tiktak üzerinden Hyundai i20 model aracını kiraladım. İlk ku...llanıma özel 500 TL indirimi kullanmak istiyordum. Uygulamada ücretlendirme, dakika ücreti üzerinden hesaplanıyor gibi gösterilirken, sonradan ayrıca kilometre ücreti alındığını gö
"Sonunda çıkan sonuçla beni üzmediğiniz için teşekkür ederim."
Uzun süredir TikTak üyesiyim ve yaklaşık iki yıldır aynı üyelik ve kişisel bilgilerimle düzenli olarak araç kiralıyorum.... Bugüne kadar bilgilerimde ya da hesabımda hiçbir değişiklik yapmadım. Buna rağmen bugün sabah 08.30’dan itibaren hesabımın, üyelik bilgilerimin uyuşmadığı gerekçesiyle pasif hâle
Uzun süredir Tiktak uygulamasını kullanamıyorum, hesabım kapatıldığı için araç kiralama yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir ...sistemim kapalı durumda ve bu süre içinde ne uygulama üzerinden ne de başka bir yolla bana herhangi bir gerekçe bildirilmedi. Herhangi bir e‑posta, uygulama içi bildirim veya açık