Toplam çözüm sayısı
..
Tıkla Gelsin ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ömer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  6 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Tıkla Gelsin Para İadesi Yapmıyor

414görüntüleme
Ömer
Ömer 03 Aralık 2020 17:51

01.12.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişi kendi keyiflerine göre iptal edip bir de para iadesi yapılmadı. Şimdi de hiçbir yerden ulaşamıyorum. Ne telefon hattından ne de canlı destekten ulaşılabiliyor. Bir de yetmezmiş gibi beni arayıp size ulaşılamamış deyip alay edercesine konuşuyorlar. Bir daha asla ve asla kullanmayacağım bir site oldular artık.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  6 Yorum

6 Yorum

Ufuk
Ufuk10 Aralık 2020 00:09
 

İade yapıldı mı acaba?

Ömer
Ömer10 Aralık 2020 06:36
 

Hayır hâlâ bekliyorum yapılmasını canlı destekten cevap alamıyorum müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum maalesef

 1
Ufuk
Ufuk10 Aralık 2020 09:12
 

Çözülmediği halde neden burda çözüldü yazıyor?

Gülcan
Gülcan30 Aralık 2020 20:19
 

Para iadesi yapıldı mı

Ömer
Ömer30 Aralık 2020 20:21
 

Hayır hâlâ yapılmadı hiçbir yerden de ulaşamıyorum muhatap yok resmen

Gülcan
Gülcan30 Aralık 2020 22:28
 

Beni aradılar 2 gün içinde yapılacak dediler ama pek inanmadım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

00.09'da sipariş verdik. 00.50'de sipariş yolda göründüğü ve bize ulaşmadığı için yardım merkezine yazdığımızda bize siparişin iptal edildiği yazıldı. Biz yazmasak 1 saattir burda sipariş bekliyoruz. Restoran kapalı ise neden siparişimiz alınıyor? İptal edildi ise bize neden bilgilendirme yapılmıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tıkla Gelsin den verdiğimiz yemek siparişi gecikince canlı destek sekmesi üzerinden aldığım destek ile sipariş iptal etme durumu olmuştur. Fakat o esnada kurye arayıp yoldayım geliyorum deyince sipariş iptal olmasın o halde deyip sipariş yeniden canlandırılmıştır. 2 kere çağrı merkezi aranmış olup s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tam 13 gün önce "Tıkla Gelsin" uygulamasından sipariş vermiştim. Sanırım restoranın yoğunluğundan ötürü siparişi iptal ettiler. Siparişin ödemesini "tıkla puanlarımla" yapmıştım. Siparişin iptalinden sonra puanların geri yatırılması gerçekleşmedi bu süreç içinde. "Canlı destek" kısmına da 3-4 kere y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tıkla Gelsin firmasından 21 sularında sipariş verdim onaylandı hazırlanıyor aşamasına geçti, buraya kadar hiçbir sorun yok. Yarım saat kırk dakika sonra canlı desteğe yazdım siparişim hazırlanıyor da kaldı acaba sistemsel sorun mu var yolda olabilir mi diye cevap verilmedi 15 dakika sonra yaklaşık 1...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 16:37

Tıklagelsin.com üzerinden Burger King siparişi verdiğimde direk iptal ediliyor. Popeyes siparişi geçtiğimde de uzun uzun bekletiliyor sonrasında ya iptal oluyor ya da çok geç geliyor. Bazende tam vaktinde geliyor bunun sebebini çözemedim. Canlı desteğe yazınca kaba cevaplar veriyorlar bir de uzun uz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 21:05

Tıkla geldin üzerinden verdiğim. 16.102021 tarihinde Burger King sistem iptal edildi. Siparişim geldi yine sorun yok ama siparişten kazanacağım 20 tkla para iptal oldu canlı desteğe yazıyorum cevap verilmiyor. Sistem hale iptal yazıyor. Ya çocuk menü oyuncağı gönderilmiyor ya da bole sıkıntılar oluy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 21:32

1-) Belirtilen sürenin 1 saat kadar aşılması, 2-) Tıkla Gelsin denen web siteden canlı yardım kısmının dakikalarca cevap yazmaması, destek vermemesi, 3-) Ara Gelsin denen hattaki müşteri temsilcisinin sipariş iptali için "sizi ilgili birime aktarıyorum" demesinin ardından 6 dakika geçmesi ve kimse...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 22:10

Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes'ten sipariş verdim. Saat 19.06 da siparişim 50 dakikadır hazırlanıyordu. Bende canlı sohbet hattından, bununla alakalı şikayette bulundum. Bunun üzerine siparişim tekrardan sipariş alındıya düştü. Canlı desteğe bunu sorduğumda teknik bir nedenden sisteme düşmediği içi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 14:09

Tıkla Gelsin ve Burger King tarafından siparişim sürekli iptal ediliyor. Yemekler soğuk, patatesler kayış gibi geliyor. Ben canlı desteğe sorduğumda, üyelik bilgilerime ait sipariş görüntülenmiyormuş, ki ben vereli daha 5 dakika olmadı siparişi. Bir de diyorlar ki farklı ödeme yöntemi ile sipariş ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 23:23

07/09/2021 - 20:43'te sipariş verdim 1 saat 20 dakika sonra yazdım. Siparişinizin hızlandırılması için restorana bilgi veriyorum. Aciliyet olarak iletilmiştir. Cevap olarak verildi 2 saati tamamladım tekrar yazdım yaşadığınız bu olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Tekrar aynı sorunları yaşamamanız içi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum