Ana Sayfa
Tıkla Gelsin
Sipariş Notuna Rağmen Sürekli Mayonezli Ve Eksik Hamburger Gönderilmesi

ID:33380909

Sipariş Notuna Rağmen Sürekli Mayonezli Ve Eksik Hamburger Gönderilmesi

Müşerref

Tıkla Gelsin

15 Ağustos 2025 17:40

267

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Silivri Vega AVM şubesinden üçlü hamburger menü siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle mayonez olmamasını belirttim ve müşteri temsilcisine de ayrıca yazdım. Buna rağmen üç kez siparişimde mayonezli ürün gönderildi. İlk seferde hata olabileceğini düşündüm ancak sonraki siparişlerimde de aynı sorun tekrarlandı. Son siparişimde ise hem mayonezli ürün gönderildi hem de üç burger'den biri eksik geldi. Ayrıca müşteri hizmetlerine yazdığımda her seferinde 10-15 dakika sonra dönüş yapılıyor ve sadece özür dileyip herhangi bir çözüm sunulmuyor. Her seferinde değişim talebimi iletmeme rağmen aynı sorun devam ediyor.

375 TL tutarındaki siparişimi kapıda ödedim. Ürünlerin değişiminin gerçekten yapılmasını ve bu tür hataların tekrar etmemesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Sipariş Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Hüseyin

Tıkla Gelsin

06 Ekim 2025 18:13

467

06/10/2025 tarihinde Erzurum Forum AVM Burger King şubesinden, Burger King’in kendi uygulaması olan Tıkla Gelsin üzerinden 650 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde menüde yer alan patates eksik olarak teslim edildi. Siparişi kapalı paket olarak aldığım için teslimat sırasında eksikliği fark ...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Karşısında Çözüm Bulunamıyor

Süheyla

Tıkla Gelsin

14 Ekim 2025 19:11

250

14.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Kayseri Forum AVM'deki restorandan büyük boy 2’li tavuk burger menü siparişi verdim (Sipariş No: KYSFRM-E-023). Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve ...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-karsisinda-cozum-bulunamiyor-3.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-karsisinda-cozum-bulunamiyor-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-karsisinda-cozum-bulunamiyor-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Alime sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Konum Ve İade Sorunu: Tıkla Gelsin Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Alime

Tıkla Gelsin

10 Nisan 2025 21:29

495

10 Nisan Perşembe günü Tıkla Gelsin üzerinden Carrefour SA Maltepe AVM içerisinden Burger King mağazasını seçerek sipariş oluşturdum fakat sipariş oluştuktan sonra Anatolium AVM Burger King olarak gördüm. Anatolium AVM hiçbir şekilde konumda yokken Tıkla Gelsin konuma kendisi ekleyerek siparişi orad...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ve Eksik Sipariş Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

Mehmet

Tıkla Gelsin

28 Mayıs 2025 21:43

632

Tıkla Gelsin Hatalı Sipariş, Keyfi Politikalar ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmeti! 28.05.2025'te verdiğim 512 TL'lik siparişin yaklaşık %85’i hatalı, eksik veya tüketilemez halde teslim edildi. Dondurma erimiş ve akmaya başlamıştı, bir burgerde köfte yoktu, ekstra peynir eklenmesi gereken iki burgerde...

Hatalı Ve Eksik Sipariş Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

Tıkla Gelsin Yanlış Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebim!

A. Burkay

Tıkla Gelsin

13 Eylül 2025 16:08

422

Tıkla Gelsin üzerinden Levent Özdilek AVM şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış geldi ve bu durumu yaklaşık 20 dakikadır çözmeye çalışıyorum. Canlı destek birimine yazmama rağmen yanıt alamadım, ayrıca müşteri hizmetlerini aramayı ve iletişim kısmında belirtilen numarayı ...